Sugester

Sugester hija pjattaforma kollha fi waħda għall-appoġġ lill-klijenti u għall-immaniġġjar tat-tickets bi CRM, chat live, bażi ta' għarfien, u karatteristiċi tal-komunità.

🇵🇱
Bażat fl-UE Propjetà tal-UE Investiti mill-UE
#appoġġ-klijenti #helpdesk #chat-live #crm #bażi ta' għarfien #forum #saas #multikanal #gamifikazzjoni
Żur il-websajt

Dwar Sugester

Sugester hija għodda sempliċi u b’saħħa għall-appoġġ tal-klijenti li tgħaqqad CRM, helpdesk, chat live, bażi ta' għarfien, u forum tal-komunità f'pjattaforma waħda. Tgħin lit-timijiet iżommu ħin, jattiraw klijenti ġodda, u joffru appoġġ aktar mgħaġġel u iktar kostanti f'kull kanal. Bi komunikazzjonijiet multipli-kanal, kontenut ta' self-service, u mmaniġġjar ta' kompiti kollaborattiv, Sugester jissimplifika l-interazzjonijiet mal-klijenti u l-produttività tat-tim. Ibda prova b'xejn biex tesplora l-kapaċitajiet tiegħu.

Karatteristiċi ewlenin

  • CRM bi profili ta' kuntatt, storja tal-interazzjonijiet, twissijiet ċikliċi, u rapporti
  • Chat Live bil-widget inkorporabbli, previżjonijiet ta' typing f'ħin reali, mudelli, u traċċar tal-attività
  • Helpdesk għal inboxijiet kondiviżi, assegnazzjoni awtomatika ta' tickets, u traċċar ta' ħin
  • Bażi ta' Għarfien u Forum għall-appoġġ tal-self-service u kontribut tal-komunità
  • Immaniġġjar ta' Taskijiet u Proġetti, Timesheets, u Traċċar ta' Żmien
  • Integrazjoni ta' Email u VoIP, filtrazzjoni avvanzata, u awtomazzjoni
  • Risposti ippreparati, valutazzjoni tar-risposti, u analitiċi tal-attività
  • Bażi ta' għarfien multilinjali, immaniġġjar tad-dokumenti, u kontenut ottimizzat għall-SEO

Għaliex taħżel Sugester?

  • Pjattaforma kollha f'pjan waħda li tkopri CRM, chat live, helpdesk, bażi ta' għarfien, u forum
  • Inbox waħda f'kull kanal biex tevita messaġġi li jitilfu
  • Bażi ta' għarfien tal-self-service biex tnaqqas il-kostijiet tas-servizz u tipprovdi għajnuna 24/7
  • Setup faċli, onboarding rapidu, u prezzijiet flekibbli inklużi pjan b'xejn
  • Fokus qawwi fuq il-kollaborazzjoni b'immaniġġjar ta' kompiti u rwoli tat-tim
  • Kumpanija bbażata f'Polonja bi investituri Ewropej u appoġġ lokali

Prezzijiet

  • B'xejn: 0 / xahar; sa 3 utenti; 100 emails fix-xahar; 2 kaxxi ta' email; 3 proġetti; 1 chat live; 100 konverżazzjonijiet ta' chat live; 100 kompiti / xahar; 1 GB spazju
  • Bidu: 12.00 $ / xahar; sa 3 utenti; 1000 emails fix-xahar; 3 kaxxi ta' email; 5 proġetti; 1 chat live; 500 konverżazzjonijiet; 1000 kompiti; 5 GB spazju
  • Pro: 12.00 $ / xahar / aġent; sa 5 utenti; 1000 emails fix-xahar / aġent; 10 kaxxi ta' email; 30 proġetti; 1 chat live; 5000 konverżazzjonijiet; 10000 kompiti; 5 GB spazju
  • Max: 25.00 $ / xahar / aġent; ebda limitu fuq utenti; 5000 emails fix-xahar / aġent; 30 kaxxi ta' email; ebda limitu fuq proġetti; 5 chat live; 10000 konverżazzjonijiet; 30000 kompiti; 10 GB spazju
  • Enterprise: 50.00 $ / xahar / aġent; ebda limitu fuq utenti; 10000 emails fix-xahar / aġent; ebda limitu fuq kaxxi ta' email; ebda limitu fuq proġetti; ebda limitu fuq chat live; ebda limitu fuq konverżazzjonijiet; 30 GB spazju