Sobre Contentsquare
Contentsquare é a plataforma all-in-one de inteligência da experiência, criada para ajudar equipas a entender e otimizar jornadas digitais na web, na web móvel e em apps. Alimentada por IA com o Sense Analyst, oferece respostas rápidas e insights acionáveis para impulsionar o envolvimento, as conversões e a retenção. A plataforma combina Analytics de Experiência, Monitorização de Experiência, Product Analytics e Voice of Customer numa solução única e escalável usada por milhares de marcas empresariais.
What Contentsquare offers
- Sense Analyst alimentado por IA para insights rápidos orientados por perguntas e próximos passos recomendados
- Analytics de Experiência: mapeamento de jornadas, mapas de calor e replay de sessões para entender o que os utilizadores fazem e porquê
- Monitorização da Experiência: deteção de erros em tempo real, análise de velocidade e desempenho e monitorização de Core Web Vitals
- Analytics de Produto: Smart Capture (captura automática de dados), análise retroativa e insights entre sessões e dispositivos
- Voz do Cliente: inquéritos, entrevistas e fluxos rápidos de feedback para ação
- Integrações: conecta com mais de 100 apps e exporta dados para o teu armazém de dados
- Governança de dados e controles de privacidade com segurança de nível empresarial
- Benchmarking e quantificação de impacto movida por IA para medir os resultados do negócio
- Jornadas multicanal na web, na web móvel e em apps
- Une equipas de marketing, produto, analytics, design e engenharia numa única plataforma
What sets Contentsquare apart
- Uma única fonte de verdade para insights da experiência digital entre equipas e pilhas tecnológicas
- Não é necessário etiquetar graças ao Smart Capture, acelerando o tempo de obtenção de valor
- Análise orientada por IA com o Sense Analyst que apresenta os insights mais importantes e os próximos passos
- Capacidade de ligar os insights diretamente ao impacto no negócio (conversões, receita, retenção) através da Quantificação de Impacto
- Adoção generalizada e ROI comprovado em 1,3 milhões de websites e apps e mais de 3.700 marcas empresariais
- Forte privacidade de dados, governança e postura de segurança adequada a empresas