Sobre hotjar
Hotjar é agora parte da Contentsquare, combinando os seus mapas de calor fáceis de usar, gravações de sessões, questionários e ferramentas de feedback com a Plataforma de Inteligência de Experiência da Contentsquare. Esta integração oferece um conjunto unificado de análises para compreender o comportamento do utilizador e melhorar as experiências digitais em sites e aplicações. As capacidades centrais continuam familiares, com insights alimentados por IA e análises expandidas a chegar através da plataforma da Contentsquare.
Principais funcionalidades
- Mapas de calor: Veja onde os utilizadores clicam, movem-se e rolam; mapas de atenção e deteção de cliques de frustração; compare comportamentos ao longo de jornadas.
- Replays de Sessões (Gravações): Veja jornadas reais de utilizadores com resumos de um clique e ligações de replays a mapas de calor e às respostas de questionários.
- Funis: Visualize os abandonos ao longo de jornadas-chave e identifique obstáculos.
- Questionários & Feedback: Mais de 40 modelos, relatórios-resumo com IA, análise de sentimento e entrevistas de acompanhamento.
- Testes de utilizador: testes de usabilidade não moderados para obter feedback rápido.
- Insights de IA: Sense, uma assistente de IA, para insights orientados e prioridade rápida de problemas.
- Integrações: Google Analytics, HubSpot, Optimizely, Jira e mais.
- Privacidade & Conformidade: tratamento de dados compatível com GDPR e CCPA.
Por que escolher hotjar?
- Plataforma tudo-em-um de Inteligência de Experiência que combina analytics, feedback e insights de produto.
- Configuração rápida e ferramentas fáceis de usar que se integram nos fluxos de trabalho existentes.
- Escalável para equipas de qualquer tamanho com preços flexíveis (desde o plano Gratuito até ao Empresarial).
- Sumários e insights alimentados por IA para acelerar a tomada de decisões.
- Práticas de dados compatíveis com GDPR/CCPA e amplas integrações de terceiros.
Preços
Gratuito
- 0 USD por mês
- Até 20 mil sessões mensais
- Replays de Sessões e mapas de calor ilimitados
- Funis, filtros padrão, 7 integrações, dashboards Crescimento
- A partir de 49 USD por mês
- Inclui todas as funcionalidades do plano Gratuito, mais Sense IA, 13 meses de acesso aos dados, pontuação de frustração, filtros avançados, 9 integrações, painéis Profissional
- Preço sob consulta
- Inclui todas as funcionalidades do Growth, mais Análise de Jornada, Mapas de calor por zonas, mais de 115 integrações, capacidades adicionais de dados Empresarial
- Preço sob consulta
- Inclui todas as funcionalidades do Profissional, além de Conexão de Dados, Monitorização da Experiência Digital, Extensão do Ciclo de Vida do Utilizador, retenção de Replays de Sessões de 3 meses, projetos ilimitados e controles adicionais de nível empresarial.