hotjar

O Hotjar fornece mapas de calor, gravações (Replays de Sessões no Contentsquare), questionários e ferramentas de feedback, agora integrados na plataforma de experiência digital da Contentsquare.

🇫🇷
Sede na UE De propriedade da UE Investido pela UE
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Sobre hotjar

Hotjar é agora parte da Contentsquare, combinando os seus mapas de calor fáceis de usar, gravações de sessões, questionários e ferramentas de feedback com a Plataforma de Inteligência de Experiência da Contentsquare. Esta integração oferece um conjunto unificado de análises para compreender o comportamento do utilizador e melhorar as experiências digitais em sites e aplicações. As capacidades centrais continuam familiares, com insights alimentados por IA e análises expandidas a chegar através da plataforma da Contentsquare.

Principais funcionalidades

  • Mapas de calor: Veja onde os utilizadores clicam, movem-se e rolam; mapas de atenção e deteção de cliques de frustração; compare comportamentos ao longo de jornadas.
  • Replays de Sessões (Gravações): Veja jornadas reais de utilizadores com resumos de um clique e ligações de replays a mapas de calor e às respostas de questionários.
  • Funis: Visualize os abandonos ao longo de jornadas-chave e identifique obstáculos.
  • Questionários & Feedback: Mais de 40 modelos, relatórios-resumo com IA, análise de sentimento e entrevistas de acompanhamento.
  • Testes de utilizador: testes de usabilidade não moderados para obter feedback rápido.
  • Insights de IA: Sense, uma assistente de IA, para insights orientados e prioridade rápida de problemas.
  • Integrações: Google Analytics, HubSpot, Optimizely, Jira e mais.
  • Privacidade & Conformidade: tratamento de dados compatível com GDPR e CCPA.

Por que escolher hotjar?

  • Plataforma tudo-em-um de Inteligência de Experiência que combina analytics, feedback e insights de produto.
  • Configuração rápida e ferramentas fáceis de usar que se integram nos fluxos de trabalho existentes.
  • Escalável para equipas de qualquer tamanho com preços flexíveis (desde o plano Gratuito até ao Empresarial).
  • Sumários e insights alimentados por IA para acelerar a tomada de decisões.
  • Práticas de dados compatíveis com GDPR/CCPA e amplas integrações de terceiros.

Preços

Gratuito

  • 0 USD por mês
  • Até 20 mil sessões mensais
  • Replays de Sessões e mapas de calor ilimitados
  • Funis, filtros padrão, 7 integrações, dashboards Crescimento
  • A partir de 49 USD por mês
  • Inclui todas as funcionalidades do plano Gratuito, mais Sense IA, 13 meses de acesso aos dados, pontuação de frustração, filtros avançados, 9 integrações, painéis Profissional
  • Preço sob consulta
  • Inclui todas as funcionalidades do Growth, mais Análise de Jornada, Mapas de calor por zonas, mais de 115 integrações, capacidades adicionais de dados Empresarial
  • Preço sob consulta
  • Inclui todas as funcionalidades do Profissional, além de Conexão de Dados, Monitorização da Experiência Digital, Extensão do Ciclo de Vida do Utilizador, retenção de Replays de Sessões de 3 meses, projetos ilimitados e controles adicionais de nível empresarial.