Sobre Sinch Engage
O Sinch Engage é a plataforma de engajamento de clientes da Sinch que unifica mensagens, verificação e capacidades conversacionais através de vários canais. Permite que marcas atinjam clientes via SMS, RCS, Rich SMS e chatbots através de uma única API e apps, tornando mais fácil escalar campanhas omnicanal e oferecer atendimento proativo ao cliente.
Principais funcionalidades
- Mensagens multicanal via a API de Conversação (SMS, MMS, RCS e canais OTT como WhatsApp, Viber, Telegram)
- Mensagens enriquecidas com RCS e IDs de remetente verificados para confiança e segurança
- Integração com o construtor de chatbots para experiências conversacionais
- API unificada para gerir mensagens, verificação e engajamento entre canais
- Capacidades potenciadas por IA para automatizar e proteger conversas (IA da Sinch)
- Entrega global através da rede Sinch com roteamento fiável e elevada taxa de entrega
Por que escolher Sinch Engage?
- Alcance global com um único parceiro para mensagens omnicanal
- Taxas de entrega elevadas e roteamento fiável em vários mercados
- IDs de remetente verificados e proteção da marca para confiança e segurança
- Integração fácil com uma única API de Conversação, reduzindo a fragmentação entre fornecedores
- Funcionalidades potenciadas por IA para aumentar a eficiência e a experiência do cliente