Ilert

ilert este o platformă de gestionare a incidentelor cu predilecție spre AI, cu sediul în Germania, care unifică alertarea, gestionarea turelor de serviciu (on-call) și paginile de status pentru a menține serviciile în funcțiune și incidentele rezolvate rapid. Ea utilizează agenți AI SRE pentru trierea alertelor, diagnosticarea cauzelor principale, evidențierea insight-urilor acționabile și rezolvarea incidentelor, în timp ce păstrează supravegherea umană și confidențialitatea. Platforma se integrează cu instrumente de monitorizare, ticketing și colaborare, sprijină analize postmortem automate și oferă automatizare pentru paginile de status pentru a eficientiza comunicarea despre incidente pe parcursul ciclului de viață.

• Răspuns la incidente orientat pe AI pe întregul ciclu de viață
• ilert AI SRE: analiză în timp real a incidentelor, identificarea cauzei principale și rezolvare autonomă
• Asistent de programare on-call și AI Voice Agent pentru apeluri de prim răspuns
• Analize postmortem generate automat din datele incidentelor
• Fluxuri de evenimente pentru rutare bazată pe context și automatizare sigură
• Limbajul de condiții ilert (ICL) pentru logica avansată de rutare
• Integrații cu instrumente de monitorizare, ticketing, chat și colaborare
• Pagini de status cu automatizare și ferestre de întreținere
• Monitorizare heartbeat și unelte de comunicare a incidentelor
• ChatOps, integrații ITSM și furnizor Terraform
• serverul Protocolului Contextului Modelului Deschis (MCP) pentru ca asistenții AI să gestioneze alertele și incidentele

• Design-ul orientat pe AI accelerează timpul de răspuns la incidente, menținând oamenii în control
• Platformă unificată: alerte, on-call și pagini de status într-un singur sistem
• Automatizări bogate (Fluxuri de evenimente, ICL) reduc munca manuală și oboseala cauzată de alerte -Funcționalități solide de colaborare asistate de AI (AI SRE, AI Voice Agent, analize postmortem)
• Integrații extinse și capabilități deschise (server MCP) pentru a te conecta cu instrumentele tale

• Gratuit: până la 5 utilizatori, include funcționalități de alertare și on-call de bază, 100 notificări prin SMS sau voce, 1 pagină de status și integrări inbound
• Pro: pe utilizator pe lună (minim 3 utilizatori); include MTTA/MTTR, SSO, șabloane de alerte și funcționalități suplimentare destinate întreprinderilor
• Scale: pentru echipe mai mari; adaugă IAM avansat, fluxuri de evenimente, integrări ITSM și altele
• Enterprise: prețuri personalizate, cu suport premium și termeni adaptați
• Notă pagina de prețuri: perioadă de încercare gratuită de 14 zile; nu este necesar card de credit; planurile sunt concepute să crească odată cu dimensiunea echipei