Moneypenny Live Chat

Moneypenny este un partener external de top pentru conversațiile cu clienții, îmbinând oameni talentați cu AI proprietar pentru a gestiona chat-urile, apelurile și mesajele non-stop. Serviciul lor Live Chat se integrează într-o platformă mai amplă de suport pentru clienți, utilizând instrumente AI precum KnowledgeBase și MessageMaker pentru a oferi răspunsuri rapide, în ton cu brandul, cu rezumate în timp real. Clienții beneficiază de agenți de chat dedicați, suport multi-canal și integrații fluide cu CRM-ul lor și fluxurile de lucru existente pentru a crește rapiditatea răspunsului și conversiile.

• Suport de chat live 24/7, oferit de asistenți personali dedicați, îmbunătățiți cu AI
• Bază de cunoștințe alimentată de AI și rezumate în timp real pentru răspunsuri mai rapide
• Escaladare către agenți umani când este necesar
• Integrații CRM și captură de date pentru gestionarea lead-urilor
• Transcrieri și analize pentru optimizare continuă
• Flux de lucru fără cusur cu instrumentele existente și suport multicanal

• Disponibilitate 24/7 cu o notă umană, prietenoasă, amplificată de AI
• O alternativă scalabilă și rentabilă la echipele interne
• Integrații solide cu sistemele CRM și fluxurile de lucru ale afacerii
• Fiabilitate dovedită și încredere, susținute de utilizarea pe scară largă de către clienți și Recenziile Trustpilot
• Integrare rapidă și prețuri transparente, bazate pe ofertă

Prețul se stabilește prin ofertă, nu există prețuri publice pentru Live Chat; clienții interesați ar trebui să solicite o ofertă pentru a primi o propunere adaptată.