Orlo

Orlo je platforma pre zapájanie komunity v digitálnom prostredí, navrhnutá pre verejný sektor. Zlučuje správu sociálnych médií, digitálnu zákaznícku podporu a prieskumy Hlas komunity do jedného centralizovaného riešenia, ktoré pomáha tímom vo verejnom sektore počúvať, reagovať a budovať dôveru občanov. Dôverujú jej viac ako 400 organizáciám verejného sektora; Orlo umožňuje rozhodovanie založené na dátach a merateľné výsledky v oblastiach zdravia, bývania, vzdelávania a bezpečnosti.

• Nástroje na správu sociálnych médií pre centralizovanú, v reálnom čase prebiehajúcu interakciu naprieč kanálmi
• Hlas komunity: prieskumy, konzultácie, sociálne počúvanie a monitorovanie médií pre získanie spätnej väzby
• Jednotná schránka správ so živým chatom a chatbotom na efektívne vybavovanie dopytov
• Orlo Insights: počúvanie a reportovanie poháňané AI, ktoré premieňa dáta na kroky
• Nástroje na plánovanie a kalendár obsahu pre plánovanie kampaní
• Tvorba obsahu, auditovanie a správa obsahu na udržanie tónu a kvality
• Boostovanie príspevkov a analytika na maximalizáciu dosahu a meranie dopadu
• Integrácie s CRM platformami (Dynamics 365, Salesforce, Power BI, Tableau, Looker Studio)
• Pokrytie platformy naprieč hlavnými sociálnymi kanálmi (Facebook, Instagram, LinkedIn, Nextdoor, YouTube, TikTok, X/Twitter) a správami
• Zabezpečenie a súlad: ISO27001, Cyber Essentials Plus, v súlade s GDPR

• Navrhnuté pre verejný sektor; centralizuje konverzácie, šetrí čas, zlepšuje služby a posilňuje dôveru občanov
• Poznatky poháňané AI a ukazovateľ dôvery na monitorovanie dôvery a rizík v komunitách
• Preukázaný dopad s šiestimi kľúčovými výsledkami (Lepšie zdravie, Udržateľná budúcnosť, Silnejšia ekonomika, Podporované rodiny, Zlepšené bývanie, Bezpečnejšie komunity)
• Silné zabezpečenie a súlad (servery so sídlom v USA/UK, ISO27001, Cyber Essentials Plus, GDPR)
• Dôverujú jej viac ako 400 klientom zo verejného sektora a majú za sebou históriu dodávky bezpečného, súladného softvéru šitého na mieru potrebám vlády.