O Smartsupp
Smartsupp je európska platforma na live chat, chatbot a AI-pohonovanú komunikáciu so zákazníkmi určenú pre e-commerce. Spája správy v reálnom čase, automatizované toky chatbotov a Mira AI nákupného asistenta, aby pomohla firmám zapájať návštevníkov naprieč kanálmi ako Messenger, WhatsApp a e-mail z jedného dashboardu. So hostingom dát v EÚ a GDPR súladom sa Smartsupp zameriava na zvyšovanie konverzií pri rešpektovaní ochrany súkromia používateľov.
Kľúčové vlastnosti
- Živý chat
- Toky chatbotov
- AI Engage
- Mira AI nákupný asistent
- Generovanie leadov
- Multikanálna schránka (Živý chat, Messenger, WhatsApp, e-mail)
- Prispôsobenie widgetu
- Integrácie s významnými platformami e-commerce
- Mobilné aplikácie (iOS/Android) a webový panel
- API a webhooky pre export dát
- GDPR-kompatibilné s dátami hostovanými v EÚ
Prečo si vybrať Smartsupp?
- Interakcia v reálnom čase priamo na stránke, ktorá premieňa návštevníkov na zákazníkov
- AI nákupný asistent 24/7, ktorý zvláda bežné otázky a pomáha s odporúčaniami
- Jeden prehľadný dashboard na správu konverzácií z viacerých kanálov a spoluprácu agentov
- Flexibilné plány s bezplatnou možnosťou a škálovateľnou cenou pre rastúce firmy
- Dôraz na ochranu dát, GDPR a hosting dát v EÚ
Cenník
- Zadarmo navždy: Živý chat + e-mail, Messenger + WhatsApp, 50 konverzácií cez živý chat; nie je potrebná kreditná karta.
- Standard: začína na $14 mesačne (účtované ročne); 100 konverzácií cez živý chat; 14-dňová skúšobná verzia zadarmo; zahŕňa chatboty a Mira AI nákupného asistenta.
- Pro: začína na $24 mesačne (účtované ročne); pre tímy; viacjazyčné chatboti a pokročilé brandovanie.
- Ultimate: začína na $239 mesačne (účtované ročne); pre veľké tímy so službou dedikovaného správcu účtu a exportom dát cez API.
- Prídavná služba Mira AI Shopping Assistant: od 16 € mesačne za stránku; zahŕňa až 100 konverzácií za mesiac (cenník doplnku sa líši podľa plánu).