WhosOn

WhosOn je špecializované riešenie pre živý chat a AI, ktoré ponúka bezpečný chat na úrovni podnikov s AI funkciami, multi-kanálovými integráciami a prispôsobiteľnými možnosťami nasadenia.

🇬🇧
#živý chat # AI # bezpečnosť # GDPR # miestne nasadenie # cloud # podniky # viac lokalít # viacjazyčnosť # API # integrácie # ochrana dát # podpora na požiadanie
Navštív webovú stránku

O WhosOn

WhosOn je britský poskytovateľ živého chatu a riešení s AI, s vývojom in-house od roku 2002. Zameriava sa na úzke, bezpečné projekty živého chatu a ponúka funkcie na úrovni podnikov s flexibilnými možnosťami nasadenia, vrátane miestneho nasadenia, dedikovaného cloudu a zdieľaného cloudu. Platforma kombinuje automatizáciu AI s ľudskými agentmi na poskytovanie konverzácií so zákazníkmi, ktoré sú v súlade s predpismi a sú škálovateľné.

Kľúčové vlastnosti

  • AI Features: Platforma pre chatboty, Hybridný chat, Integrácia ChatGPT, FAQ pre chatbot
  • Platform Capabilities: Funkcie platformy: Viackanálová podpora, Zapojenie, Help Desk, Analytika, Reporting, Správa
  • Integrations: Integrácie: API pre živý chat, Webhooky, Nativné integrácie, Vývojárske dokumenty
  • Security & Compliance: Zabezpečenie a súlad: Šifrovanie, maskovanie údajov, prevencia narušenia, možnosti GDPR
  • Deployment & Access: Nasadenie a prístup: Miestne nasadenie, Cloud edícia, Webový klient, Vlastný rollout
  • Operational: Prevádzka: Preklad v reálnom čase, analýza sentimentu, automatické návrhy textu, multikanálové prechody, vestavný helpdesk, správy z chatu
  • Analytics & Reporting: Analytika a reporting: Viac než 80 štandardných správ zo živého chatu, sledovanie návštevníkov stránky, správy operátorov, nahrávanie externých dát
  • Ecosystem & Partnerships: Ekosystém a partnerstvá: Integrácie s hlavnými bot rámcami, prístup k API a SDK

Prečo si vybrať WhosOn?

  • Prispôsobený živý chat na úrovni podnikov určený pre regulované odvetvia s dôrazom na GDPR a súlad
  • Flexibilné možnosti nasadenia (miestne, dedikovaný cloud, zdieľaný cloud) na bezpečnosť a výkon
  • Škálovateľný pre viac lokalít, viac krajín a viacjazyčné nasadenia s vyhradeným účtom a kontinuálnou podporou
  • Bohaté možnosti AI a automatizácie spojené s prechodmi na ľudských agentov pre efektívnosť
  • Rozsiahle integrácie a prístup k API, ktoré zapadnú do existujúcich stackov technológií

Cenník

  • Licencie pre miestne nasadenie: Tier 1 £50/mesiac za licenciu (účtované ročne) až do 10k interakcií/mesiac; min. 5 licencií
  • Licencie pre miestne nasadenie: Tier 2 £60/mesiac za licenciu až do 30k interakcií/mesiac; min. 5 licencií
  • Licencie pre miestne nasadenie: Tier 3 £70/mesiac za licenciu až do 50k interakcií/mesiac; min. 5 licencií (Populárny)
  • Licencie pre miestne nasadenie: Tier 4 £100/mesiac za licenciu neobmedzené interakcie; min. 25 licencií
  • Možnosti nasadenia: Dedikovaný Cloud, Zdieľaný Cloud, Predplatné, Perpetuálne licencie k dispozícii; 24/7 možnosti a doplnky služieb na mieru