Digitalni izdelki / Podpora strankam in izkušnje / Klepet v živo / iAdvize

iAdvize

iAdvize je zanesljiva platforma za generativno AI za e-trgovino, ki zagotavlja AI copilots za kupce in agente, s čimer povečuje konverzije in izboljšuje pot potrošnika.

🇫🇷
S sedežem v EU EU gostovano V lasti EU
#AI #generativni AI #e-trgovina #klepet v živo #podpora strankam #kopilot #shopify #zendesk #salesforce #gdpr #ccpa #iso-27001 #zasebnost-podatkov #saas #b2b #digitalno
Obišči spletno stran

O iAdvize

iAdvize ponuja zanesljive generativne AI copilots, zasnovane za e-trgovino. Ponuja Copilot for Shoppers, AI pomočnika pri nakupovanju, ki prilagaja odkrivanje izdelkov in odgovarja na vprašanja o izdelkih, pošiljanju in plačilu, ter Copilot for Agents, AI-podprt pult za agente, ki povečuje njihovo produktivnost. Platforma poudarja enostavne integracije z Shopify, Zendesk, Salesforce in drugimi ter skladnost z GDPR/CCPA in ISO 27001 certifikacijo za zagotavljanje varnosti podatkov.

Ključne značilnosti

  • Copilot for Shoppers: AI-podprt pomočnik pri nakupovanju, ki napoveduje potrebe kupcev, nudi podatke o izdelkih v realnem času in povečuje konverzije (povprečno okoli 2% konverije, poročali pa o izboljšavah do 10-krat).
  • Copilot for Agents: AI-podprt pult za agente z AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, mirroring in co-browsing, bogata sporočila in proaktivno sporočanje za povečanje produktivnosti in rezultatov.
  • Omnikanalnost in sodelovanje: Enoten pult za agente preko vseh komunikacijskih kanalov z proaktivnim izhodnim sporočanjem.
  • Enostavne integracije in povezljivost podatkov: vtičniki in priključki za Shopify, Zendesk, Salesforce, Google Analytics ter odprti API-ji za prilagojene integracije.
  • Varnost in skladnost: skladno z GDPR/CCPA, ISO 27001 certificirano, podatki gostujejo v Evropi, z vgrajeno povratno informacijo uporabnikov za stalno izboljševanje.
  • Analitika in upravljanje: nadzorna plošča Copilot, prodaja, vpogledi, izkušnja strank in poročila agentov za spremljanje in optimizacijo.

Zakaj izbrati iAdvize?

  • Dokazana vpliv na konverzijo in prihodke z AI copilots, prilagojenih e-trgovinskim blagovnim znamkam.
  • Združuje AI z nadzorom človeka prek povratne zanke za ohranjanje kakovosti in konteksta.
  • Prilagodljive integracije z glavnimi orodji za e-trgovino in podporo, ki omogočajo hitro uvedbo in razširitev.
  • Močna varnost in zasebnost (GDPR/CCPA, ISO 27001) z gostovanjem podatkov v Evropi.

Cene

  • Načrti AI Shopping Assistant: Essentials 290 USD/mesec; Starter 540 EUR/mesec; Growth (cena ni navedena na strani) do 3.000 pogovorov/mesec in do 50.000 SKU-jev; Scale 3.840 EUR/mesec; Enterprise: prilagojena ponudba.
  • Načrti Copilot for Agents: Essentials 385 USD/mesec (pult za agente z AI funkcijami, kot so AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, Mirroring & Co-browsing, Rich Messaging, Proactive Messaging).
  • Opomba: določene cene načrtov so navedene v USD ali EUR; natančna konfiguracija in vključene funkcije se razlikujejo glede na načrt.