O Sinch Engage
Sinch Engage je Sinchova platforma za angažiranje strank, ki združuje možnosti sporočanja, verifikacije in pogovorov po vseh kanalih. Blagovnim znamkam omogoča, da dosežejo stranke preko SMS, RCS, Rich SMS in chatbotov preko enega API-ja in aplikacij, s čimer lažje razširijo omnichannel kampanje in zagotovijo proaktivno oskrbo strank.
Ključne značilnosti
- Večkanalno sporočanje preko Conversation API (SMS, MMS, RCS in OTT kanali, kot so WhatsApp, Viber, Telegram)
- Bogato sporočanje z RCS in preverjenimi identifikatorji pošiljateljev za zaupanje in varnost
- Integracija graditelja chatbotov za pogovorne izkušnje
- Enoten API za upravljanje sporočanja, verifikacije in angažiranja po kanalih
- AI-podprte funkcije za avtomatizacijo in varovanje pogovorov (Sinch AI)
- Globalna dostava prek Sinchove mreže z zanesljivim usmerjanjem in visoko dostavljivostjo
Zakaj izbrati Sinch Engage?
- Globalni doseg z enim partnerjem za omnikanalno sporočanje
- Visoke Dostavne stopnje in zanesljivo usmerjanje po trgih
- Preverjeni identifikatorji pošiljateljev in zaščita blagovne znamke za zaupanje in varnost
- Enostavna integracija z enim Conversation API-jem, ki zmanjša fragmentacijo dobaviteljev
- AI-podprte funkcije za povečanje učinkovitosti in uporabniške izkušnje strank