WhosOn

WhosOn je ponudnik rešitev za klepet v živo in AI s sedežem v Združenem kraljestvu, ki ga razvijajo interno že od leta 2002. Specializirajo se za nišne, varne projekte klepeta v živo in ponujajo funkcije na ravni podjetij z prilagodljivimi možnostmi nameščanja, vključno z na lastni infrastrukturi, namenskimi oblaki in deljenimi oblaki. Platforma združuje AI avtomatizacijo z človeškimi agenti, da zagotovi skladne, razširljive pogovore s strankami.

• AI funkcije: Platforma za klepet bota, Hibridni klepet, Integracija ChatGPT, Pogosta vprašanja klepet bota
• Zmožnosti platforme: Več platform, Angažiranje, Pomoč uporabnikom, Analitika, Poročanje, Upravljanje
• Integracije: API za klepet v živo, webhooki, nativne integracije, razvojna dokumentacija
• Varnost in skladnost: Šifriranje, maskiranje podatkov, preprečevanje vdora, možnosti GDPR
• Namestitev in dostop: Na lastni infrastrukturi, izdaja v oblaku, spletni odjemalec, prilagojeno uvajanje
• Operativno: Prevajanje v realnem času, analiza sentimenta, samodejni predlogi besedila, prehodi med kanali, vgrajena podpora, poročila o klepetu
• Analitika in poročanje: več kot 80 že pripravljenih poročil klepeta v živo, sledenje obiskovalcev spletne strani, poročila operaterjev, nalaganje zunanjih podatkov
• Ekosistem in partnerstva: integracije z vodilnimi okvirji botov, dostop do API-jev in SDK-jev

• Prilagojen klepet v živo na ravni podjetij, zasnovan za regulirane panoge, z močnimi zahtevami glede GDPR in skladnostjo
• Prilagodljive možnosti namestitve (na lastni infrastrukturi, namenskimi oblaki in deljenimi oblaki) za zadovoljevanje varnostnih in zmogljivostnih potreb
• Omogoča razširitev na več lokacijah, v več državah in z večjezičnimi namestitvami, z namenskim računom in stalno podporo
• Obsežne možnosti AI in avtomatizacije, združene s prehodom na človeške agente za večjo učinkovitost
• Obsežne integracije in dostop do API-jev, ki se prilagajajo tvojemu tehnološkemu stacku

• Licenčne na lastni infrastrukturi: raven 1, 50 £/mesec na licenco (letno zaračunano) do 10.000 interakcij/mesečno; najmanj 5 licenc
• Licenčne na lastni infrastrukturi: raven 2, 60 £/mesec na licenco do 30.000 interakcij/mesečno; najmanj 5 licenc
• Licenčne na lastni infrastrukturi: raven 3, 70 £/mesec na licenco do 50.000 interakcij/mesečno; najmanj 5 licenc (Priljubljeno)
• Licenčne na lastni infrastrukturi: raven 4, 100 £/mesec na licenco neomejeno število interakcij; najmanj 25 licenc
• Možnosti nameščanja: namenski oblak, deljeni oblak, naročnine, trajne licence na voljo; 24/7 možnosti in prilagojeni dodatki storitev