O podjetju Skalin
Skalin je platforma za uspeh strank prihodnje generacije, zasnovana tako, da B2B SaaS ekipam pomaga pri uvajanju, angažiranju in rasti njihovih strank. Združuje podatke iz tvojega izdelka, CRM-ja in delovnega prostora, da zagotovi pravi 360° pregled, ki ga dopolnjuje ocena zdravja, ki jo poganja umetna inteligenca, ter avtomatizirani delovni poteki. S Playbooks, upravljanjem projektov in širokimi integracijami Skalin razšuje operacije uspeha strank po celotni organizaciji.
What Skalin offers
- 360° pregled strank
- Ocena zdravja, ki jo poganja umetna inteligenca (algoritmi, ki se sami učijo)
- Avtomatizirani Playbooks
- Upravljanje projektov
- Brezhibne integracije s ključnimi orodji (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Gmail, Outlook, Slack, Segment, Zapier, Stripe in več)
- Napredna analitika
- Popoln dostop do API-ja
- Prilagojena polja
- Posvečen vodja uspeha strank (CSM) na višjem nivoju
- Opozorila v realnem času in KPI-ji
- Centralizirani podatki o strankah za uvajanje, angažiranje in dejanja ob obnovi pogodbe
What sets Skalin apart
- Ocene zdravja, ki jih poganja umetna inteligenca in se same učijo, samodejno prepoznajo rizične stranke
- Združuje podatke iz več orodij za pravi 360° pogled, kar zmanjšuje podatkovne otoke
- Avtomatizirani Playbooks za standardizacijo in razširitev CS-delovnih tokov
- Zmožnosti upravljanja projektov za sledenje napredku in mejnikom
- Bogate integracije z orodji, ki jih že uporabljaš, plus zmogljivi API-ji za prilagoditve
- Pregledna cena z razporejenimi paketi in dodatki, ki podpirajo rast
- Verodostojna validacija preko zgodb o uspehu in podpore analitikov