За Agendize
Agendize е френско SaaS решение за резервация на срещи и планиране, предназначено за големи предприятия. То централизира управлението на наличността, автоматизира разпределението на записванията и опростява клиентското изживяване през всички канали (уеб, мобилно, кол център, CRM). Платформата предлага REST API и интеграции чрез webhook, споделен календар, табла за данни в реално време и опции за хостинг в Европа с ISO 27001-съответствие и GDPR спазване.
What Agendize offers
- Omnichannel онлайн резервация на часове (виджет, iframe, URL, QR код)
- Споделен календар за множество сътрудници и локации
- Назначаване на срещи според наличност, умение, локация и език
- Синхронизация с Google Calendar, Microsoft 365 и Exchange
- REST API и уебхук интеграции; конектори за CRM/ERP
- Интеграции с инструменти за видеоконференции (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
- Автоматични известия и напомняния (имейл, SMS)
- Формуляри за събиране на информация и онлайн регистрации
- Управление на наличността, правила за разпределение и разрешаване на конфликти
- Планиране на дейности и проследяване на отпуските
- Автоматизация на работните процеси и известия
- Дашбордове в реално време и отчитане
- Персонализация (собствен домейн, бял етикет)
- Сигурност и съответствие (GDPR, ISO 27001)
- Управление на разрешения, мултисайтове и SSO
- Споделен/посветен SaaS хостинг или On-Premise решение в Европа
What sets Agendize apart
- омниканално, безпроблемно клиентско изживяване 24/7 с възможност за резервация на час през всички канали
- централизирано управление на сложна мрежа от локации, екипи и часови пояси
- подобрени конверсии и по-малко пропуснати срещи чрез автоматизация
- персонализиране на клиентските пътувания и безпроблемна интеграция с вече съществуващи системи (CRM/ERP)
- повишена сигурност и съответствие с GDPR/ISO 27001
- възможности за хостинг в Европа (Франция или локално) за суверенитет на данните
- френско решение, насочено към корпоративни акаунти, с отделна поддръжка