Easiware

easiware е мултиканален софтуер за обслужване на клиенти, проектиран да централизира твоите канали за контакт и да автоматизира повторяеми задачи. 100% френски, хостван е във Франция и захранван от изкуствен интелект, за да подобри удовлетвореността на клиентите. Доверяван от повече от 500 брандове и подкрепян от локална поддръжка, easiware е пригоден да пасва на твоя бизнес.

• Централизиране на каналите
• 360° поглед към клиента
• Изкуствен интелект и автоматизация
• Обработка на заявки и управление на приоритетите
• Удовлетвореност и отчети в реално време
• Интеграции и локална поддръжка във Франция

• 100% френски и хостван във Франция (GDPR-съобразен и HDS-сертифициран)
• Напълно персонализирано решение, което се адаптира към темпото на твоя бизнес
• AI, който помага на агентите и повишава продуктивността
• Локален екип за поддръжка във Франция и сертифицирано обучение
• Доверявани от повече от 500 клиентски брандове

• Стандарт: от €50 на месец на потребител, включително управление на каналите за имейл и уеб формуляри, 360° профил на клиента, обработка на заявки, дашбордове за отчитане, поддръжка, уиджет, easiAI и свързване към бизнес инструменти, както и персонализирани полета
• По заявка: цени по заявка
• Планувано и персонализирано ценообразуване в зависимост от броя на потребителите и изискванията