Userlike

Lime Connect е цялостната платформа за комуникации с клиенти на Userlike, която помага на екипите по продажби и поддръжка да продават повече и да отговарят по-бързо. Тя комбинира AI агенти, автоматизация и споделен инбокс, за да превърне разговорите в приходи, като обединява всички канали в един Message Center, Website Messenger и WhatsApp кампании. Решението е GDPR-съвместимо, родено и хоствано в Германия, с ISO27001 сертификат и ангажименти за достъпност.

• AI агенти и автоматизация за автоматично обработване на заявки
• Споделена входяща кутия за всички разговори от всички канали
• Център за съобщения, който обединява няколко канала в един изглед
• Messenger за уебсайта за проактивно взаимодействие и насочване на разговорите към правилния агент или AI
• Кампании във WhatsApp за таргетирани, персонализирани съобщения
• Проактивно насочване на разговорите към AI или човешки агенти
• Хостинг, съобразен с GDPR, в Германия, с ISO27001 сертификация
• Обширна документация и ангажименти за достъпност

• Европейско хостване и защита на данните (Германия) със съответствие с GDPR
• Информационна сигурност, сертифицирана по ISO27001
• Доверяват ни водещи екипи с доказани показатели за ефективност (77% от въпросите се решават от AI чатбот; 80% откриваемост на кампаниите в WhatsApp; над 15 години на пазара)
• Платформа всичко в едно, обединяваща чат, канали за съобщения и автоматизация за скейлване на поддръжката и продажбите
• Ефективен onboarding и надеждно обслужване от отдаден екип

Ценовите детайли не са публикувани на сайта. Показаните опции включват заявки за демонстрация и безплатна регистрация, като цените са достъпни по заявка от отдела по продажби.