iAdvize

iAdvize nabízí spolehlivé generativní AI copilots určené pro e-commerce. Přináší Copilot pro nakupující, AI nákupního asistent, který personalizuje objevování produktů a odpovídá na dotazy ohledně produktů, dopravy a plateb, a Copilot pro agenty, AI-poháněný pracovní stůl, který zvyšuje produktivitu agentů. Platforma klade důraz na snadné integrace s Shopify, Zendesk, Salesforce a dalšími, a zároveň dodržování GDPR/CCPA a certifikaci ISO 27001 pro zajištění bezpečnosti dat.

• Copilot pro nakupující: AI-poháněný nákupní asistent, který předpovídá potřeby nakupujících, poskytuje informace o produktech v reálném čase a zvyšuje konverze (průměrný konverzní poměr kolem 2 %, hlásí se až 10× zlepšení).
• Copilot pro agenty: AI-pomocná deska pro agenty s AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, ko-prohlížení, bohaté zprávy a proaktivní komunikace pro lepší produktivitu a výsledky.
• Omnichannel a spolupráce: jednotná deska pro agenty napříč komunikačními kanály s proaktivními odchozími zprávami.
• Snadné integrace a datová konektivita: plug-iny a konektory pro Shopify, Zendesk, Salesforce, Google Analytics a otevřená API pro vlastní integrace.
• Bezpečnost a shoda: GDPR/CCPA v souladu, ISO 27001 certifikace, data hostována v Evropě a vestavěná lidská zpětná vazba pro kontinuální zlepšování.
• Analytika a řízení: Copilot Dashboard, Prodeje, Insights, Zákaznická zkušenost a Zprávy agentů pro monitorování a optimalizaci.

• Důkazy o dopadu na konverze a tržby díky AI copilots šitým na míru e-commerce značkám.
• Kombinuje AI s lidským dohledem prostřednictvím zpětné vazby, aby se zachovala kvalita a kontext.
• Flexibilní integrace s hlavními e-commerce a support nástroji, rychlá implementace a škálování.
• Silná bezpečnost a ochrana soukromí (GDPR/CCPA, ISO 27001) s evropským hostingem dat.

• Plány AI Shopping Assistant: Essentials 290 USD/měsíc; Starter 540 EUR/měsíc; Growth (cena na stránce neuvedena) až 3 000 konverzací/měsíc a až 50 000 SKU; Scale 3 840 EUR/měsíc; Enterprise: vlastní nabídka.
• Plány Copilot pro agenty: Essentials 385 USD/měsíc (agent desk s funkcemi AI jako AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, mirroring & co-browsing, Rich Messaging, Proactive Messaging).
• Poznámka: Některé ceny plánů jsou uvedeny v USD a EUR; konkrétní konfigurace a zahrnuté funkce se liší podle plánu.