O Smartsupp
Smartsupp je evropská platforma pro živý chat, chatboty a zapojení zákazníků poháněná AI, navržená pro e‑commerce. Kombinuje komunikaci v reálném čase, automatizované toky chatbotů a Mira AI Shopping Assistant, aby pomohla firmám oslovovat návštěvníky napříč kanály jako Messenger, WhatsApp a e‑mail z jednoho řídicího panelu. Se hostingem dat v EU a dodržováním GDPR Smartsupp klade důraz na zvyšování konverzí při respektování soukromí.
Klíčové vlastnosti
- Živý chat
- Toky chatbotů
- AI Engage
- Mira AI Shopping Assistant
- Generování leadů
- Multikanálová schránka (živý chat, Messenger, WhatsApp, e‑mail)
- Přizpůsobení widgetu
- Integrace s významnými platformami e‑commerce
- Mobilní aplikace (iOS/Android) a webový dashboard
- API a Webhooky pro export dat
- GDPR-kompatní s hostingem dat v EU
Proč zvolit Smartsupp?
- Okamžité zapojení na stránce, které pomáhá proměnit návštěvníky v zákazníky
- AI nákupní asistent 24/7, který zvládne nejčastější dotazy a pomůže s doporučeními
- Komplexní řídicí panel pro správu konverzací napříč kanály a spolupráci agentů
- Flexibilní plány s bezplatnou verzí a cenovým modelem, který se přizpůsobí pro tvůj růst
- Silný důraz na ochranu soukromí, dodržování GDPR a hosting dat v EU
Ceník
- ZDARMA navždy: Živý chat + e‑mail, Messenger + WhatsApp, 50 konverzací; kreditní karta není vyžadována.
- Standard: začíná na 14 USD za měsíc (účtováno ročně); 100 konverzací živého chatu; 14denní bezplatná zkušební doba; zahrnuje Chatboty a Mira AI Shopping Assistant.
- Pro: začíná na 24 USD za měsíc (účtováno ročně); pro týmy; vícejazyčné chatboty a pokročilé značkování.
- Ultimate: začíná na 239 USD za měsíc (účtováno ročně); pro velké týmy s vyhrazenou správou účtu a exportem API/dat.
- Přídavek Mira AI Shopping Assistant: od 16 EUR za měsíc za jednu stránku; zahrnuje až 100 konverzací za měsíc (ceny za rozšíření se liší podle plánu).