Σχετικά με το Startdeliver
Το Startdeliver είναι μια πλατφόρμα Επιτυχίας Πελατών που σχεδιάστηκε ειδικά για να βοηθήσει ομάδες με ανάπτυξη να διαχειρίζονται προληπτικά περισσότερους πελάτες με λιγότερους πόρους. Κεντρικοποιεί τα δεδομένα των πελατών, επιτρέπει την προληπτική παρακολούθηση της κατάστασης υγείας και παρέχει κοινόχρηστους χώρους εργασίας και αυτοματισμούς βασισμένους σε AI για μείωση της εγκατάλειψης και αύξηση της διατήρησης καθαρών εσόδων (NRR). Με την ενσωμάτωση με τα κύρια CRM, εργαλεία μάρκετινγκ και συνεργασίας, ευθυγραμμίζει την Επιτυχία Πελατών, Πωλήσεις και Υποστήριξη σε ολόκληρη τη διαδρομή του πελάτη.
Κύρια χαρακτηριστικά
- Υγεία Πελάτη: Πρόβλεψη, ιεράρχηση και ενέργεια για την αποτροπή της απώλειας με βάση τα πραγματικά δεδομένα πελατών.
- Κοινόχρηστοι χώροι εργασίας: Onboarding και διαρκής συνεργασία με κοινή ευθύνη και διαχείριση εργασιών.
- Ενσωματώσεις: Συνδέεται με HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap και άλλα.
- AI Ροές Εργασιών: Αυτοματοποιήστε emails, upsells και αιτήματα παραπομπών χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένους ενεργοποιητές.
- Onboarding & Διαχείριση Έργων: Διαχειρίσου το onboarding και τα έργα πελατών με ευέλικτες προβολές (λίστες, Kanban, Gantt).
- Αναφορές & Διαφάνεια: Εβδομαδιαίες αναφορές για το NRR και την απόδοση της ομάδας, ώστε να φαίνονται οι επιδράσεις σε ολόκληρο τον οργανισμό.
- Automation IQ: Κλιμάκωσε τις αλληλεπιδράσεις με πελάτες με αυτόματες ενέργειες και ευφυή δρομολόγηση.
Γιατί να επιλέξεις το Startdeliver;
- Προληπτικά μείωσε την απώλεια πελατών και αύξησε τη διατήρηση καθαρών εσόδων (NRR).
- Κεντρικοποιημένα δεδομένα και ευθυγράμμιση ανάμεσα σε Επιτυχία Πελατών, Πωλήσεις και Υποστήριξη.
- Ευέλικτες ενσωματώσεις και προσαρμόσιμες ροές εργασιών που κλιμακώνονται με τις ανάγκες σου.
- Γρηγορότερη υλοποίηση (συνήθως 4–8 εβδομάδες) και διαρκής παγκόσμια υποστήριξη.
- Δεδομένα φιλοξενούνται στην ΕΕ και ασφάλεια επιπέδου επιχειρήσεων για εμπιστοσύνη στην ιδιωτικότητα δεδομένων.
Τιμολόγηση
- GIGA — €795/μήνα, τιμολόγηση ετησίως. Περιλαμβάνονται 5 χρήστες, 5 lite χρήστες, απεριόριστες εφαρμογές, έως 1000 πελάτες, AI insights. Τα Power Packs δεν διατίθενται.
- TERA — €1295/μήνα, τιμολόγηση ετησίως. Περιλαμβάνονται 5 χρήστες, απεριόριστοι lite χρήστες, απεριόριστες εφαρμογές, απεριόριστοι πελάτες, 2 Power Packs περιλαμβάνονται, AI Insights & AI Actions.
- ENTERPRISE — Ζήτησε προσφορά. Πλήρως εξατομικευμένη πλατφόρμα Επιτυχίας Πελατών προσαρμοσμένη στις δικές σου ανάγκες.
- POWER PACKS (από €295/μήνα έκαστο):
- BIG SCALE TECH: Κλήσεις API (+5 εκατομμύρια/μήνα), Υψηλός Όγκος Γεγονότων (+5 εκατομμύρια/μήνα), Υψηλός Όγκος Αυτοματισμών (+100k/μήνα).
- ADVANCED APPS: Salesforce Advanced, Προσαρμοσμένες Εφαρμογές. Μία περιλαμβάνεται, επιπλέον €95/μήνα.
- ENTERPRISE LEVEL SETTINGS: Προχωρημένες άδειες, ιεραρχίες ομάδων/εταίρων.
- PREMIUM SHARED SPACE: Πολλοί Κοινόχρηστοι Χώροι, προσαρμοσμένες καρτέλες/αναφορές, ενσωματώσιμοι χώροι.
- ENHANCED CUSTOMER PROFILE: Προχωρημένες ιεραρχίες πελατών, εκτεταμένες μετρικές υγείας.
- EXTERNAL ENCRYPTION KEY: Αυξημένη ιδιωτικότητα δεδομένων, διπλή κρυπτογράφηση, εξωτερικό κλειδί εκτός AWS.
- 10 PACK – ΛΙΤ ΧΡΗΣΤΕΣ: από 225€/μήνα.
- 5 PACK – ΚΥΡΙΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ: από 225€/μήνα.
- SEE ALL POWER PACKS.