Crisp kohta
Crisp IM SAS pakub The AI Customer Support Platformi, mis asutati Prantsusmaal 2015. See ühendab reaalajas vestluse, AI-agentide ja jagatud postkasti mitmes kanalil, et automatiseerida päringuid ning võimaldada inimeste ülekandmist ja isikupärastatud tuge. Euroopa majutusega ja tugeva keskendumisega kasutusmugavusele, turvalisusele ja skaleeritavusele, Crisp teenindab tuhandeid ettevõtteid kõigi suurustega üle maailma.
Põhifunktsioonid
- AI-agentide ja vestlusrobotiga abil automatiseeritud vastuste ja töövoogude jaoks\n- Jagatud postkast veebisaidi, e-posti, WhatsAppi, Messengeri, Instagrami ja muude kanalite jaoks\n- Teabebaas ja Abi-keskus iseteeninduseks\n- CRM-integratsioon ja analüütika kliendiandmete haldamiseks ja jõudluse mõõtmiseks\n- Omnikanaliline vestluse vidin, mis võimaldab kanaliteüleste vestluste haldamist\n- Koodivaba AI töövoo koostaja ja automatiseerimised\n- AI kirjutamise ja kokkuvõtete tööriistad, proaktiivsed sõnumid ja tõlked\n- Võimsad otsingu-, suunamise ja koostööfunktsioonid (sisemised märkused, privaatvastused)\n- Rikas integratsioonide ökosüsteem (WordPress, Shopify, Slack, Zapier ja üle 100 rakenduse)\n- Turvalisus, andmekontrollid ja Euroopa Liidu-põhised võimalused privaatsuse tagamiseks
Miks valida Crisp?
- Kõike ühes platvormis: reaalajas vestlus, AI-agentide ja keskse postkastiga tõhususe jaoks\n- AI abil märkimisväärne automatiseerimispotentsiaal, mis vähendab agendide töökoormust ja kiirendab vastuseid\n- Paindlik, ühtne hind tööruumi kohta, mis skaleerub sinu meeskonnaga\n- Ettevõtetele sobivad funktsioonid nagu valge märgistamine, arenenud analüütika ja ulatuslikud integratsioonid\n- Euroopa-põhine hostimine, bootstrappitud omanikud ja privaatsust arvestav disain\n- Tasuta prooviperiood ja demo valikud, et sobivus enne liitumist kontrollida
Hinnakujundus
- Tasuta (igavene): kaasas 2 kohta, veebisaidi vestluse vidin, jagatud postkast, mobiilirakendused, vestluse SDK-d, kontaktvorm, e-kaubanduse integreerimised, teavitused\n- Mini: 45 $ kuus tööruumi kohta; 4 kohta kaasas; sisaldab jagatud e-posti postkast, kiirvalikud, vestluse käivitajad, privaatseid märkmeid, kohandatud e-posti domeen, piiramatu andmete säilitamine, sisemine otsing ja rohkem\n- Essentials: 95 $ kuus tööruumi kohta; 10 kohta kaasas; sisaldab omnikanali postkast, töövoo automatiseerimise koostajat, omnikanali AI-vestlusroboti, teabebaasi, analüütikat, CRM-integratsiooni ja rohkem\n- Plus: 295 $ kuus tööruumi kohta; 20+ kohta kaasas; sisaldab AI-põhiseid automatiseerimisi, valge märgistamist, üle 100 integratsiooni, arenenud analüütikat, piiramatu AI-põhiste lahenduste tugi, kliendi portaal ja rohkem