Moneypenny Live Chat kohta
Moneypenny on juhtiv välisteenuste partner kliendivestluste haldamisel, ühendades tipptasemel inimesed ja omandatud tehisintellekti, et tegeleda vestluste, kõnede ja sõnumitega ööpäevaringselt. Nende Live Chat-teenus on osa laiemast klienditoe platvormist, kasutades AI-tööriistu nagu KnowledgeBase ja MessageMaker, et pakkuda kiireid brändile vastavaid vastuseid reaalajas kokkuvõtetega. Kliendid saavad pühendatud vestlusteagente, mitmekanalilise toe ning sujuvad integratsioonid CRM-iga ja olemasolevate töövoogudega, et parandada reageerimisvõimet ja konversioone.
Põhifunktsioonid
- 24/7 elav vestlustoet, mida haldavad pühendatud isiklikud assistendid ja AI-täiendused
- AI-põhine teadmistebaas ja reaalajas kokkuvõtted kiiremaks vastamiseks
- Vajadusel suunamine inimagentidele
- CRM-integratsioonid ja andmete kogumine müügivihjete haldamiseks
- Vestluste transkriptsioonid ja analüütika pidevaks optimeerimiseks
- Sujuv töövoog olemasolevate tööriistadega ja mitmekanaliline tugi
Miks valida Moneypenny Live Chat?
- Ööpäevaringne kättesaadavus inimliku ja sõbraliku lähendusega, mida AI võimendab
- Skaalautuv ja taskukohane alternatiiv siseettevõtte meeskondadele
- Tugevad CRM-süsteemide ja äritöövoogude integratsioonid
- Tõestatud töökindlus ja usaldus, mida kinnitavad ulatuslik kliendikasutus ja Trustpilot'i arvustused
- Kiire onboarding ja läbipaistvad hinnad, mis põhinevad hinnapakkumisel
Hinnakujundus
Hinnad põhinevad hinnapakkumisel; Live Chat jaoks ei ole avalikku hinnakirja. Huvitatud kliendid peaksid taotlema hinnapakkumist, et saada kohandatud ettepanek.