Orlo kohta
Orlo on avaliku sektori jaoks loodud digitaalse kogukonna kaasamise platvorm. See ühendab sotsiaalmeedia haldamise, digitaalse klienditeeninduse ja kogukonna arvamuste uuringute võimekused ühes keskse platvormina, aidates sul kuulata, vastata ja luua kodanikega usaldust. Orlo on usaldusväärne partner üle 400 avaliku sektori organisatsiooni seas; see võimaldab andmepõhiseid otsuseid ja mõõdetavaid tulemusi tervishoius, eluasemevaldkonnas, hariduses ja turvalisuses.
Põhifunktsioonid
- Sotsiaalmeedia haldamise tööriistad keskse, reaalajas kaasamise jaoks kanalite lõikes
- Kogukonna hääl: küsitlused, konsultatsioonid, sotsiaalne kuulamine ja meedia jälgimine tagasiside kogumiseks
- Ühine postkast koos Live Chat'i ja vestlusrobotiga, et päringuid tõhusalt hallata
- Orlo Insights: tehisintellekti toel kuulamine ja aruandlus, mis viib andmed tegevusteks
- Ajastamise tööriistad ja sisukalender kampaaniate planeerimiseks
- Sisu loomine, auditeerimine ja sisu haldamine tooni ja kvaliteedi säilitamiseks
- Postituste boostimine ja analüütika, et maksimeerida katvust ja mõõta mõju
- Integreatsioonid CRM-platvormidega (Dynamics 365, Salesforce, Power BI, Tableau, Looker Studio)
- Platvormi katvus suurimate sotsiaalmeedia kanalite seas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Nextdoor, YouTube, TikTok, X/Twitter) ning sõnumside
- Turvalisus ja vastavus: ISO27001, Cyber Essentials Plus, GDPR-iga ühilduv
Miks valida Orlo?
- Avaliku sektorile loodud; vestlused koondab, säästab aega, parandab teenuseid ja tugevdab kodanike usaldust
- AI-põhised ülevaated ja Trust Indicator, millega jälgid kogukondade usaldust ja riske
- Mõju kuue võtmetulemusega (Paranenud tervis, jätkusuutlik tulevik, tugevam majandus, toetatud pered, parem eluaseme, turvalisemad kogukonnad)
- Tugev turvalisus ja vastavus (US/UK-põhised serverid, ISO27001, Cyber Essentials Plus, GDPR)
- Usaldusväärne üle 400 avaliku sektori kliendi seas ning kogemus pakkuda turvalist, valitsuse vajadustele kohandatud tarkvara