WhosOn kohta
WhosOn on Suurbritannias põhinev otsevestluse ja AI-lahenduste pakkuja, mida on arendatud organisatsiooni enda meeskonna poolt alates 2002. aastast. See keskendub nišiprojektidele ja turvalisele otsevestlusele ning pakub ettevõtte tasemele vastavaid funktsioone paindlike juurutusvõimalustega, sealhulgas kohapealne lahendus, pühendatud pilv ja jagatud pilv. Platvorm ühendab AI-automatiseerimise inimagentidega, et pakkuda nõuetele vastavaid, skaleeritavaid kliendivestlusi.
Põhifunktsioonid
- AI funktsioonid: vestlusroboti platvorm, hübriidvestlus, ChatGPT integreerimine, vestlusroboti KKK
- Platvormi võimekused: mitmeplatvormiline, kaasamine, abi-keskus, analüütika, aruandlus, juhtimine
- Integreerimised: reaalajas vestluse API, veebhookid, natiivsed integreerimised, arendajate dokumentatsioon
- Turvalisus ja vastavus: krüpteerimine, andmete maskeerimine, sissetungi tõkestus, GDPR-valikud
- Juurutamine ja ligipääs: kohapealne, pilvelahendus, veebikliendi, kohandatud juurutus
- Operatiivne: reaalajas tõlge, tundeanalüüs, automaatsed teksti soovitused, omnikanali üleminekud, sisseehitatud abi-keskus, vestluste aruanded
- Analüütika ja aruandlus: üle 80 valmis vestluse aruande, veebisaidi külastajate jälgimine, operaatorite aruanded, väliste andmete üleslaadimine
- Ökosüsteem ja partnerlused: integratsioonid suurte vestlusraamistikute, API ligipääs ja SDK-d
Miks valida WhosOn?
- Kohandatud, ettevõtte tasemega otsevestlus, mis on loodud reguleeritud tööstusharude jaoks ja mille jaoks on oluline GDPR-vastavus
- Paindlikud juurutusvõimalused (kohapealne, pühendatud pilv, jagatud pilv), mis sobivad turva- ja jõudlusnõudmistega
- Skaaluv mitmes riigis, mitmekeelne ja mitmes saidi juurutus koos pühendatud kontoga ja pideva toega
- AI- ja automatiseerimise rikkad võimalused koos inimagentide ülekandega tõhususe huvides
- Ulatuslikud integratsioonid ja API ligipääs, mis sobivad olemasolevasse tehnoloogiakeskkonda
Hinnakujundus
- Kohaliku serveri litsentsid: Tase 1 £50/kuu litsentsi kohta (arveldatakse aastas) kuni 10 000 interaktsiooni/kuu; min 5 litsentsi
- Kohaliku serveri litsentsid: Tase 2 £60/kuu litsentsi kohta kuni 30 000 interaktsiooni/kuu; min 5 litsentsi
- Kohaliku serveri litsentsid: Tase 3 £70/kuu litsentsi kohta kuni 50 000 interaktsiooni/kuu; min 5 litsentsi (Populaarne)
- Kohaliku serveri litsentsid: Tase 4 £100/kuu litsentsi kohta piiramata interaktsioone; min 25 litsentsi
- Juurutusvalikud: Pühendatud pilv, Jagatud pilv, Tellimuslik litsentsimine, Püsivad litsentsid; 24/7 võimalused ja kohandatud lisateenused