Tietoja Akita
Akita on tehokas Customer Success -alusta, joka keskittää kaikki asiakkaidesi tiedot, aktiviteetit ja mittarit yhteen paikkaan. Dublinissa, Irlannissa sijaitseva Akita auttaa SaaS-tiimejä ottamaan asiakkaat käyttöön, hoitamaan heitä ja sitouttamaan heidät tarjoamalla ajantasaiset hälytykset ja automatisoidut työnkulut. Se tarjoaa jokaisesta tilistä 360-asteen näkymän ja integroituu olemassa oleviin työkaluihisi datan yhdistämiseksi koko teknologia-arkkitehtuurin yli.
Pääominaisuudet
- 360-asteen asiakasnäkymä\n- Toimivat hälytykset\n- Asiakassegmentointi\n- Automaattiset toimintamallit\n- Customer Success -suunnittelija\n- Tilien terveysarviointi\n- Henkilökohtaiset koontinäytöt\n- Yli 100 SaaS-sovelluksen integraatiot\n- Tietolähteet: Ensisijainen tietolähde, Taloudelliset mittarit -lähde, Verkkokäytön tietolähde, NPS/CSAT-tietolähde\n- Ilmainen 14 päivän kokeilu
Miksi valita Akita?
- Keskittää asiakastiedot ja -toiminnot yhteen keskukseen proaktiivisen Customer Successin tueksi\n- Auttaa vähentämään asiakkuuksien menetyksiä ja edistämään laajentumista tunnistamalla riskissä olevat asiakkaat ja automatisoimalla toimenpiteet\n- Suunniteltu startup- ja kasvaville tiimeille; helppo käyttöönotto ja alan johtava tyytyväisyys\n- Joustava hinnoittelu yritysasiakkaille, mukaan lukien omistettu Customer Success -insinööri
Hinnoittelu
- Pienet tiimit — $49/kk\n - 2 integraatiota sisältyy\n - 2 täyden pääsyn käyttäjää sisältyy\n - 4 ilmaiseksi lukuoikeuden käyttäjää sisältyy\n - Käyttöönoton alku\n - Lisää integraatio – $29/kk\n - Lisää täyden pääsyn käyttäjä – $29/kk\n- Kasvavat tiimit — $99/kk\n - 4 integraatiota sisältyy\n - 4 täyden pääsyn käyttäjää sisältyy\n - 8 ilmaiseksi lukuoikeuden käyttäjää sisältyy\n - Käyttöönoton alkuvaihe (sisältää täydet API-oikeudet)\n - Lisää integraatio – $29/kk\n - Lisää täyden pääsyn käyttäjä – $29/kk\n- Enterprise-tiimit — $499/kk\n - Räätälöidyt integraatiot\n - Kehitys\n - Ilmaiset käyttöönoton sessiot\n - Loppukäyttäjien koulutusseminaarit\n - Ota yhteyttä\n- Lisäosat: Lisää integraatio – $29/kk; Lisää täyden pääsyn käyttäjä – $29/kk