À propos de Akita
Akita est une plateforme de Customer Success puissante conçue pour centraliser toutes tes données clients, tes activités et tes indicateurs en un seul hub. Basée à Dublin, en Irlande, Akita aide les équipes SaaS à accueillir, accompagner et fidéliser les clients en faisant remonter des alertes pertinentes et des flux de travail automatisés. Elle offre une vue à 360° de chaque compte et s'intègre à tes outils existants pour unifier les données à travers le stack technologique.
What Akita offers
- Vue à 360° du client
- Alertes actionnables
- Segmentation de la clientèle
- Playbooks automatisés
- Planificateur du succès client
- Score de santé du compte
- Tableaux de bord personnalisés
- Intégrations avec plus de 100 applications SaaS
- Sources de données : Source de données principale, Source de métriques financières, Source de données d'utilisation Web, Source de données NPS/CSAT
- Essai gratuit de 14 jours
What sets Akita apart
- Centralise les données et l'activité client dans un hub unique pour un Customer Success proactif
- Aide à réduire le churn et à stimuler l'expansion en identifiant les clients à risque et en automatisant les actions
- Conçu pour les startups et les équipes en croissance, avec une intégration facile et une satisfaction client leader du secteur
- Tarification flexible avec des options d'entreprise, y compris un ingénieur dédié au succès