À propos de Easiware
easiware est un logiciel de service client omnicanal conçu pour centraliser vos canaux de contact et automatiser les tâches répétitives. 100 % français, il est hébergé en France et alimenté par l'intelligence artificielle pour améliorer la satisfaction client. Utilisé par plus de 500 marques et bénéficiant d’un support local, easiware est conçu pour s’adapter à votre entreprise.
Fonctionnalités clés
- Centralisation des canaux
- Vue client à 360°
- Intelligence artificielle et automatisation
- Gestion des demandes et priorisation
- Satisfaction et rapports en temps réel
- Intégrations et assistance locale en France
Pourquoi choisir Easiware ?
- 100 % français et hébergé en France (conforme au RGPD et certifié HDS)
- Solution entièrement sur mesure, adaptable au rythme de ton activité
- IA qui aide les agents et améliore la productivité
- Équipe locale de support en France et formation certifiée
- Plus de 500 marques clientes nous font confiance
Tarifs
- Standard: à partir de 50 €/mois/utilisateur, incluant la gestion des canaux e-mail et formulaire web, profil client à 360°, traitement des demandes, tableaux de bord de reporting, support, widget, easiAI et connexion aux outils métiers, ainsi que des champs personnalisables
- Sur mesure: tarification sur demande
- Tarification planifiée et personnalisée en fonction du nombre d'utilisateurs et des besoins