O Marval MSM
Marval MSM (Marval Service Management) je sveobuhvatna platforma za upravljanje uslugama bez koda koja ujedinjuje ITSM, ESM i MSM kako bi standardizirala isporuku usluga. Pruža vidljivost i kontrolu kroz radne tokove povuci-i-pusti, predloške spremne za korištenje, nadzorne ploče i ugrađene analitike, pomažući organizacijama da upravljaju incidentima, zahtjevima, imovinom i promjenama uz mjerljive ishode i poboljšano upravljanje. S više od 36 godina iskustva, Marval nudi opcije implementacije prilagođene za cloud i lokalno, dizajnirane da rastu uz tvoje operacije.
Ključne značajke
- Bez-kodno upravljanje uslugama uz MarvalGo i Marval36 za brzo implementiranje
- Podržava ITSM, ESM i MSM sa 16 ITIL-usklađenih procesa
- Predlošci spremni za upotrebu, SLA-e, nadzorne ploče i ugrađena analitika
- Arhitektura prilagođena oblaku, skalabilna, sigurna i usklađena
- Automatizacije za raspoređivanje tiketa, odobrenja i radne tokove
- Besprijekorne integracije s Marval Integrations; modularno sučelje za netehničke timove
- Uvidi u realnom vremenu i upravljanje temeljem podataka za odluke
- Fleksibilna implementacija: u oblaku ili lokalno
Zašto odabrati Marval MSM?
- 36 godina iskustva u upravljanju uslugama koji donose dokazane rezultate
- Platforma bez koda koja omogućuje brzo pokretanje bez developera
- Povuci-i-pusti radne tokove, predloške i nadzorne ploče za brži rezultat
- Prilagođeno za tvrtke, skalabilno, sigurno i usklađeno
- Integracije spremne za korištenje i minimalni zahtjevi za profesionalne usluge
- Povjerenje vodećih organizacija uz snažne reference i studije slučajeva