O Startdeliver
Startdeliver je prilagođena platforma za timove za Uspjeh kupaca usmjerena na rast, koja pomaže proaktivno upravljati većim brojem klijenata uz manje resursa. Centralizira podatke o klijentima, omogućuje proaktivno praćenje zdravlja klijenata i nudi zajedničke prostore i automatizacije pokretane umjetnom inteligencijom kako bi se smanjio odljev i povećalo neto zadržavanje prihoda. Integracijom s vodećim CRM-ovima, marketinškim alatima i alatima za suradnju, usklađuje Uspjeh kupaca, prodaju i podršku kroz cijelo putovanje kupca.
Ključne značajke
- Zdravlje klijenata: predviđanje, prioritiziranje i djelovanje za sprječavanje odliva kupaca na temelju stvarnih podataka o klijentima.
- Zajednički prostori: onboarding i kontinuirana suradnja uz zajedničku odgovornost i upravljanje zadacima.
- Integracije: povezuje HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap i još mnogo toga.
- AI radni tokovi: automatiziraju e-pošte, nadogradnje i zahtjeve za preporuke koristeći prilagođene okidače.
- Onboarding i upravljanje projektima: olakšava onboarding i projekte klijenata uz fleksibilne prikaze (popisi, Kanban, Gantt).
- Izvješća i vidljivost: tjedna izvješća o NRR-u i učinkovitosti tima, koja pokazuju utjecaj kroz cijelu organizaciju.
- IQ automatizacije: skalirajte interakcije s kupcima uz automatske akcije i pametno usmjeravanje.
Zašto odabrati Startdeliver?
- Proaktivno smanjenje churn-a i povećanje neto zadržavanja prihoda (NRR).
- Centralizirani podaci i usklađivanje CS-a, prodaje i podrške.
- Fleksibilne integracije i prilagodljivi tijekovi rada koji rastu s tvojim potrebama.
- Brža implementacija (tipično 4–8 tjedana) i stalna globalna podrška.
- EU-hostani podaci i sigurnost na razini poduzeća za povjerenje u privatnost podataka.
Cijene
- GIGA — €795/mj, naplaćuje se godišnje. Uključuje 5 korisnika, 5 lite korisnika, neograničene aplikacije, do 1000 klijenata, AI uvidi. Power pack-ovi nisu dostupni.
- TERA — €1295/mj, naplaćuje se godišnje. Uključuje 5 korisnika, neograničene lite korisnike, neograničene aplikacije, neograničene klijente, 2 power packa uključena, AI Insights & AI Actions.
- ENTERPRISE — Odredite ponudu. Potpuno prilagođena platforma za Uspjeh kupaca prilagođena tvojim potrebama.
- POWER PACKS (od €295/mj svaki):
- VELIKI SCALE TECH: API pozivi (+5 milijuna/mj), visok volumen događaja (+5 milijuna/mj), visok volumen automatizacija (+100k/mj).
- NAPREDNE APLIKACIJE: Salesforce Advanced, prilagođene aplikacije. Jedna uključena; dodatnih €95/mj.
- POSTAVKE NA RAZINI ENTERPRISE: Napredna dopuštenja, hijerarhije timova/partnera.
- PREMIUM ZAJEDNIČKI PROSTOR: više zajedničkih prostora, prilagođene kartice/izvješća, ugrađivi prostori.
- PROŠIRENI PROFIL KUPCA: napredne hijerarhije kupaca, prošireni metri zdravlja.
- VANJSKI KLJUČ ZA ENKRIPCIJU: poboljšana privatnost podataka, dvostruka enkripcija, vanjski ključ izvan AWS-a.
- 10 PAKET – LITE KORISNICI: od €225/mj.
- 5 PAKET – GLAVNI KORISNICI: od €225/mj.
- POGLEDATE SVE POWER PACK-OVE.