O Userlike
Lime Connect je sve-u-jednom platforma za komunikaciju s kupcima koju nudi Userlike, a koja pomaže prodajnim i podršnim timovima da ostvare više prodaje i da odgovaraju brže. Kombinira AI agente, automatizaciju i zajednički inbox kako bi konverzacije pretvorila u prihod, uz ujedinjenje svih kanala u jedinstveni Centar poruka, Messenger za web stranicu i WhatsApp kampanje. Rješenje je usklađeno s GDPR-om, nastalo i hostano u Njemačkoj, s ISO27001 certifikatom i obvezama na području pristupačnosti.
Ključne značajke
- AI agenti i automatizacija za automatsko rješavanje zahtjeva
- Zajednički inbox za sve konverzacije kroz kanale
- Centar poruka za objedinjavanje kanala u jedan pogled
- Messenger za web stranicu za proaktivno angažiranje i usmjeravanje konverzacija pravom agentu ili AI-u
- WhatsApp kampanje za ciljani, personalizirani pristup porukama
- Proaktivno usmjeravanje konverzacija prema AI-u ili ljudskim agentima
- GDPR-usklađeni hosting u Njemačkoj uz ISO27001 certifikat
- Sveobuhvatna dokumentacija i obveze u pristupačnosti
Zašto odabrati Userlike?
- Europski hosting i zaštita podataka (Njemačka) uz usklađenost s GDPR-om
- Informacijska sigurnost certificirana prema ISO27001
- Vodećim timovima povjerenje uz dokazane metrike izvedbe (77% pitanja riješena AI chatbotom; 80% stope otvaranja WhatsApp kampanja; više od 15 godina na tržištu)
- Sve-u-jednoj platformi koja ujedinjuje chat, kanale poruka i automatizaciju za skaliranje podrške i prodaje
- Snažan onboarding i pouzdana usluga od posvećenog tima
Cijene
Detalji o cijenama nisu objavljeni na stranici. Prikazane opcije uključuju zahtjeve za demo i besplatnu prijavu, a cijene su dostupne na upit od prodaje.