O tvrtki Crisp
Crisp IM SAS nudi Platformu AI podrške korisnicima, osnovanu u Francuskoj 2015. godine. Ujedinjuje live chat, AI agente i zajednički inbox na više kanala kako bi automatizirala upite uz mogućnost prijenosa na ljude i personaliziranu podršku. S europskim hostingom i snažnim fokusom na jednostavnost korištenja, sigurnost i skalabilnost, Crisp služi tisućama tvrtki različitih veličina diljem svijeta.
What Crisp offers
- AI agenti i AI chatbot za automatizirane odgovore i radne tokove
- Zajednički inbox na web stranici, e-pošti, WhatsAppu, Messengeru, Instagramu i još mnogo toga
- Baza znanja i centar za pomoć za samoposluživanje
- CRM integracija i analitika za upravljanje podacima o kupcima i mjerenje učinkovitosti
- Omnichannel chat widget za razgovore kroz više kanala
- No-code AI alat za izradu radnih tokova i automatizacije
- AI alati za pisanje i sažimanje, proaktivne poruke i prijevode
- Snažno pretraživanje, rutiranje i značajke suradnje (unutarnje bilješke, privatni odgovori)
- Bogat ekosustav integracija (WordPress, Shopify, Slack, Zapier i više od 100 aplikacija)
- Sigurnost, kontrole podataka i EU-hostirane opcije za usklađenost s privatnošću
What sets Crisp apart
- Sve-u-jednom platforma koja kombinira live chat, AI agente i centralizirani inbox radi učinkovitosti
- Značajan potencijal za automatizaciju uz AI, što smanjuje opterećenje agenata i ubrzava odgovore
- Fleksibilna, fiksna cijena po radnom prostoru koja raste s tvojim timom
- Značajke prilagođene enterpriseu, poput brendiranja pod vlastitim imenom, napredne analitike i opsežnih integracija
- Hosting u Europi, vlasništvo tvrtke bez vanjskih investicija i dizajn usmjeren na privatnost
- Besplatno probno razdoblje i demo opcije za provjeru kompatibilnosti prije donošenja odluke