A IFS assyst bemutatása
Az IFS assyst az IFS Enterprise Service Management (ESM) és IT Service Management (ITSM) szoftvere, amely az IT és az üzleti funkciók közötti szolgáltatásnyújtás optimalizálására készült. Egységes platformot kínál a service deskhez, incidens- és kérések kezeléséhez, valamint a munkaerő-optimalizációhoz, és segít a szervezeteknek a Szolgáltatási Pillanatok megteremtésében. Az IFS Cloud ökoszisztémájára épülve az assyst a beágyazott intelligenciát és az automatizálást használja a működés egyszerűsítésére és a felhasználói élmény javítására.
Fő jellemzők
- Végponttól végpontig terjedő szolgáltatásmenedzsment IT- és üzleti funkciókhoz
- Vállalati szintű ESM a szolgáltatásnyújtás és IT-támogatás optimalizálására
- Szolgáltatás-életciklus-kezelés a kiválóság és a munkaerő-hatékonyság növelésére
- AI-alapú betekintések és automatizálás (beágyazott AI a teljes platformon)
- Open API-k és alacsony-kódos bővíthetőség
- Zökkenőmentes integráció az IFS Cloud-del a vállalati működés egységesítéséhez
Miért válaszd a IFS assyst-t?
- Vállalati szintű ESM és ITSM képességek, amelyeket különböző iparágakban bizonyítottak
- AI-alapú automatizálás és intelligens insightok a beágyazott IFS.ai révén
- Open API-k és bővíthetőség a rugalmas integrációkért
- ERP/EAM/FSM és szolgáltatásmenedzsment összehangolása a végigfutó hatékonyságért