Akita

Akita è una potente piattaforma di Customer Success pensata per centralizzare tutti i dati, le attività e le metriche dei tuoi clienti in un unico hub. Con sede a Dublino, in Irlanda, Akita aiuta i team SaaS ad accogliere, nutrire e trattenere i clienti fornendo avvisi tempestivi e workflow automatizzati. Offre una vista del cliente a 360° e si integra con i tuoi strumenti esistenti per unificare i dati sull'intera stack tecnologica.

• Vista del cliente a 360°
• Avvisi azionabili
• Segmentazione dei clienti
• Playbook automatizzati
• Pianificatore di Customer Success
• Punteggio di salute dell'account
• Dashboard personalizzate
• Integrazioni con oltre 100 app SaaS
• Sorgenti dati: Sorgente dati primaria, Sorgente metriche finanziarie, Sorgente dati di utilizzo web, Sorgente dati NPS/CSAT
• Prova gratuita di 14 giorni

• Centralizza i dati e l'attività dei clienti in un unico hub per un Customer Success proattivo
• Ti aiuta a ridurre il churn e a stimolare l'espansione identificando i clienti a rischio e automatizzando le azioni
• Progettata per startup e team in crescita, con onboarding facile e una soddisfazione al top del settore
• Prezzi flessibili con opzioni enterprise, tra cui un Ingegnere del Successo Dedicato

• Team piccoli — $49/mese
  • 2 integrazioni incluse
  • 2 utenti con accesso completo inclusi
  • 4 utenti in sola lettura inclusi
  • Avvio onboarding
  • Aggiungi integrazione – $29/mese
  • Aggiungi utente con accesso completo – $29/mese
• Team in crescita — $99/mese
  • 4 integrazioni incluse
  • 4 utenti con accesso completo inclusi
  • 8 utenti in sola lettura inclusi
  • Avvio onboarding (con accesso API completo)
  • Aggiungi integrazione – $29/mese
  • Aggiungi utente con accesso completo – $29/mese
• Team Enterprise — $499/mese
  • Integrazioni personalizzate
  • Sviluppo
  • Sessioni di onboarding gratuite
  • Seminari di formazione per gli utenti finali
  • Contattaci
• Componenti aggiuntivi: Aggiungi integrazione – $29/mese; Aggiungi utente con accesso completo – $29/mese