Marval MSM

Marval MSM (Marval Service Management) è una piattaforma completa di gestione dei servizi no-code che unifica ITSM, ESM e MSM per standardizzare l'erogazione dei servizi. Fornisce visibilità e controllo attraverso flussi di lavoro drag-and-drop, modelli pronti all’uso, cruscotti e analisi integrate, aiutando le organizzazioni a gestire incidenti, richieste, asset e cambiamenti con esiti misurabili e una governance potenziata. Con oltre 36 anni di esperienza, Marval offre opzioni di implementazione cloud-ready e on-premise progettate per scalare con le tue operazioni.

• No-code, drag-and-drop gestione dei servizi con MarvalGo e Marval36 per un'implementazione rapida
• Supporta ITSM, ESM e MSM con 16 processi allineati all'ITIL
• Modelli pronti all’uso, SLA, cruscotti e analisi integrate
• Architettura cloud-native, scalabile, sicura e conforme
• Automazioni per lo smistamento dei ticket, le approvazioni e i flussi di lavoro
• Integrazioni senza soluzione di continuità con Marval Integrations; interfaccia utente modulare per team non tecnici
• Insights in tempo reale e governance per decisioni basate sui dati
• Distribuzione flessibile: cloud o on-premises

• 36 anni di esperienza nella gestione dei servizi, con risultati comprovati
• Piattaforma no-code che consente go-live rapido senza sviluppatori
• Flussi di lavoro drag‑and‑drop, template e cruscotti per ottenere valore più rapidamente
• Adatti all'impresa, scalabili, sicuri e conformi
• Integrazioni pronte all'uso e requisiti minimi di servizi professionali
• Affidato da organizzazioni leader, con referenze solide e casi studio