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Startdeliver

Startdeliver è una piattaforma pensata per i migliori team di Customer Success, per prevedere la salute dei clienti, collaborare in spazi condivisi e integrare i dati tra le app, per guidare i risultati dei clienti.

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Basato nell'UE Ospitato nell'UE Di proprietà UE
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Informazioni su Startdeliver

Startdeliver è una piattaforma di Customer Success pensata su misura per aiutare i team orientati alla crescita a gestire in modo proattivo più clienti con risorse inferiori. Centralizza i dati dei clienti, consente un monitoraggio proattivo della salute e offre spazi di lavoro condivisi e automazioni guidate dall'IA per ridurre il churn e far crescere la retention netta del fatturato ricorrente. Integrandosi con i principali CRM, strumenti di marketing e di collaborazione, allinea Customer Success, Sales e Support lungo l'intero percorso del cliente.

Caratteristiche principali

  • Salute del cliente: prevedi, dai priorità e agisci per prevenire l'abbandono basandoti sui dati reali del cliente.
  • Spazi condivisi: onboarding e collaborazione continua con responsabilità condivisa e gestione delle attività.
  • Integrazioni: si integra con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap e altri.
  • Flussi di lavoro IA: automatizza email, upsell e richieste di referral utilizzando trigger personalizzati.
  • Onboarding e gestione di progetti: guida onboarding e progetti dei clienti con viste flessibili (liste, Kanban, Gantt).
  • Report e visibilità: report settimanali su NRR e prestazioni del team per mostrare l'impatto sull'intera organizzazione.
  • Automazione IQ: scala le interazioni con i clienti tramite azioni automatiche e instradamento intelligente.

Perché scegliere Startdeliver?

  • Riduci proattivamente l'abbandono e aumenta la retention netta (NRR).
  • Dati centralizzati e allineamento tra Customer Success, Sales e Support.
  • Integrazioni flessibili e flussi di lavoro personalizzabili che crescono con le tue esigenze.
  • Implementazione più rapida (tipicamente 4-8 settimane) e supporto globale continuo.
  • Dati ospitati in UE e sicurezza di livello enterprise per una maggiore fiducia nella privacy dei dati.

Prezzi

  • GIGA — €795/mese, fatturazione annuale. 5 utenti inclusi, 5 utenti lite inclusi, app illimitate, fino a 1000 clienti, analisi IA. Power pack non disponibili.
  • TERA — €1295/mese, fatturazione annuale. 5 utenti inclusi, utenti lite illimitati, app illimitate, clienti illimitati, 2 power pack inclusi, Analisi IA e Azioni IA.
  • ENTERPRISE — Richiedi un preventivo. Piattaforma di Customer Success completamente personalizzata, realizzata su misura per te.
  • POWER PACKS (da €295/mese ciascuno):
    • BIG SCALE TECH: chiamate API (+5 milioni/mese), eventi ad alto volume (+5 milioni/mese), automazioni ad alto volume (+100k/mese).
    • ADVANCED APPS: Salesforce Advanced, App personalizzate. Una inclusa; ulteriori €95/mese.
    • IMPOSTAZIONI DI LIVELLO ENTERPRISE: Permessi avanzati, gerarchie di team/partner.
    • SPAZIO CONDIVISO PREMIUM: Spazi condivisi multipli, schede/rapporti personalizzati, spazi incorporabili.
    • PROFILO CLIENTE AVANZATO: gerarchie avanzate dei clienti, metriche di salute del cliente estese.
    • CHIAVE DI CRITTOGRAFIA ESTERNA: maggiore privacy dei dati, cifratura doppia, chiave esterna al di fuori di AWS.
    • PACK DA 10 UTENTI LITE: a partire da €225/mese.
    • PACK DA 5 UTENTI PRINCIPALI: a partire da €225/mese.
    • VEDI TUTTI I POWER PACK.