Apie Easiware
easiware yra omnichannel klientų aptarnavimo programinė įranga, skirta centralizuoti tavo kontaktų kanalus ir automatizuoti pasikartojančias užduotis. 100% prancūziška, ji talpinama Prancūzijoje ir veikia dirbtinio intelekto pagrindu, kad pagerintų klientų pasitenkinimą. Daugiau nei 500 prekės ženklų ja pasitiki ir ją palaiko vietinė pagalba – easiware pritaikyta tavo verslui.
Pagrindinės savybės
- Kanalų centralizavimas
- 360° kliento profilis
- Dirbtinis intelektas ir automatizavimas
- Užklausų tvarkymas ir prioritetų valdymas
- Pasitenkinimo ir realiojo laiko ataskaitos
- Integracijos ir vietinė pagalba Prancūzijoje
Kodėl rinktis Easiware?
- 100% prancūziška ir talpinama Prancūzijoje (BDAR atitinka ir HDS sertifikuota)
- Visuotinai pritaikomas sprendimas, kurį gali adaptuoti tavo verslo tempui
- AI, kuris padeda agentams ir gerina produktyvumą
- Vietos palaikymo komanda Prancūzijoje ir sertifikuoti mokymai
- Pasitiki daugiau nei 500 klientų prekės ženklų
Kainos
- Standartinis: nuo 50 €/mėn./vartotojui, įtraukiant el. pašto ir internetinių formų kanalų valdymą, 360° kliento profilis, užklausų tvarkymą, ataskaitų suvestines, palaikymą, widgetų, easiAI ir ryšį su verslo įrankiais, taip pat pritaikytus laukus
- Individualus: kainodara pagal užklausą
- Planinė ir pritaikyta kainodara, priklausomai nuo vartotojų skaičiaus ir reikalavimų