IFS assyst

IT paslaugų valdymo ir įmonių aptarnavimo valdymo programinė įranga iš IFS, skirta optimizuoti paslaugų teikimą IT ir verslo srityse.

🇸🇪
ES pagrindu
#assyst #ITSM #ESM #Pagalbos stalas #Paslaugų valdymas #IT paslaugų valdymas #Klientų palaikymas
Aplankyk svetainę

Apie IFS assyst

IFS assyst yra IFS įmonių aptarnavimo valdymo (ESM) ir IT paslaugų valdymo (ITSM) programinė įranga, sukurta siekiant optimizuoti paslaugų teikimą IT ir verslo funkcijose. Ji suteikia vieningą platformą paslaugų skyriui, incidentų ir užklausų valdymui bei darbo jėgos optimizavimui, padedanti įmonėms realizuoti paslaugų akimirkas. Sukurtas IFS Cloud ekosistemoje, assyst naudoja įmontuotą intelektą ir automatizavimą, kad palengvintų operacijas ir pagerintų naudotojo patirtį.

Pagrindinės savybės

  • Viso gyvavimo ciklo paslaugų valdymas IT ir verslo funkcijoms
  • Įmonių aptarnavimo valdymas, kuris optimizuoja paslaugų teikimą ir IT palaikymą
  • Paslaugų gyvavimo ciklo valdymas, siekiant paslaugų kokybės ir darbo jėgos efektyvumo
  • Dirbtinio intelekto įžvalgos ir automatizavimas (įmontuotas AI visoje platformoje)
  • Atviros API ir plėtimo galimybės lankstoms integracijoms
  • Sklandus integravimas su IFS Cloud, kad būtų vientinos įmonės operacijos

Kodėl rinktis IFS assyst?

  • Įmonių lygio ESM ir ITSM galimybės, įrodytos įvairiose pramonės šakose
  • AI palaikoma automatizacija ir išmanios įžvalgos per įmontuotą IFS.ai
  • Atviros API ir plėtimo galimybės lankstoms integracijoms
  • Viena platforma, sujungianti ERP/EAM/FSM su paslaugų valdymu, siekiant viso proceso efektyvumo