Dwar Crisp
Crisp IM SAS toffri l-Pjattaforma tal-Appoġġ tal-Klijent bl-AI, twaqqfet f'Franza fl-2015. Titgħaqqad chat live, aġenti AI, u inbox komuni fuq bosta kanali biex awtomatizza l-mistoqsijiet filwaqt li tippermetti trasferimenti minn persuna għal oħra u appoġġ personalizzat. Bi hosting Ewropew u fokus qawwi fuq faċli ta' użu, sigurtà u skalabbiltà, Crisp tservi eluf ta' kumpaniji ta' kull daqs madwar id-dinja.
What Crisp offers
- Aġenti AI u chatbot AI għall-risposti awtomatizzati u flussi tax-xogħol
- Inbox kondiviża fuq il-websajt, email, WhatsApp, Messenger, Instagram, u aktar
- Bażi tal-Għarfien u Ċentru ta' Għajnuna għall-użu minnek innifsek
- Integrazzjoni CRM u Analitika biex tikkontrolla d-data tal-klijenti u tkejjel il-prestazzjoni
- Widget tal-Chat Omnikanal għal konversazzjonijiet fuq diversi kanali
- Bini tal-fluss tax-xogħol bl-AI mingħajr kodiċi u awtomazzjonijiet
- Tagħmir tal-kitba u s-summarizzazzjoni bl-AI, messaġġi proattivi, u traduzzjonijiet
- Tfittxija qawwija, ridirezzjoni u funzjonijiet ta' kollaborazzjoni (noti interni, risposti privati)
- Ekosistema ta' integrazzjonijiet wiesa' (WordPress, Shopify, Slack, Zapier, u aktar minn 100 applikazzjoni)
- Sigurtà, kontrolli tad-data, u għażliet hosting fl-EU għall-konformità tal-privatezza
What sets Crisp apart
- Pjattaforma kollha f'waħda li tgħaqqad chat live, aġenti AI, u inbox ċentrali għal effiċjenza
- Potenzjal sinifikanti ta' awtomazzjoni bl-AI li jnaqqas il-piż tax-xogħol tal-aġenti u jtejjeb ir-riżultati ta' risposti
- Prezzijiet flessibbli bi rata waħda għal kull ambjent tax-xogħol li jżomm mal-tim tiegħek
- Karatteristiċi ta' livell enterprise bħal-white-labeling, analiżi avvanzata, u integrazjonijiet estensivi
- Hosting fl-Ewropa, proprjetà tal-kumpanija mingħajr investiment, u disinn li jħares il-privatezza
- Provi b'xejn u demo biex tivvalida l-adattament qabel ma tagħmel l-impenn