Customer Support & Experience

Akita hija pjattaforma b’saħħitha ta’ Suċċess tal-Klijent li tikkonċentra d-data tal-klijenti u l-metriċi biex toffri s-sors wieħed ta’ verità għal kull klijent.

Pjattaforma ta' AI konversazzjonali tal-livell tan-negozju għall-bini ta' aġenti AI li jottimizzaw is-servizz tal-klijenti u l-appoġġ intern fuq kanali ta' chat u vuċi, mingħajr kodiċi.

Crisp hija pjattaforma ta’ appoġġ tal-klijent omnikanal mmexxija bl-AI li tgħaqqad chat live, aġenti AI, u inbox kondiviża għal negozji.

Dixa hija pjattaforma komprensiva tal-Servizz tal-Klijent mmexxija minn AI li tgħaqqad il-kanali, awtomatizza l-flussi tax-xogħol, u turi d-data tal-klijenti biex tgħin tipprovdi appoġġ aktar mgħaġġel u personalizzat lil marki tal-konsum.

Soluzzjoni ta’ servizz lill-klijenti omnicanal, 100% Franċiż, li tikkonċentra kanalijiet u data tal-klijent biex tipprovdi esperjenza personalizzata u effiċjenti.

Assistent tal-imejl bl-AI u inboxijiet kondiviżi għall-Gmail biex itejbu l-kollaborazzjoni tat-tim u jottimizzaw il-komunikazzjonijiet mal-klijenti.

Pjattaforma ta' ġestjoni tal-inċidenti bbażata fuq AI li awtomatizza l-avviżi, il-ġestjoni on-call, u l-komunikazzjonijiet dwar l-istatus, filwaqt li l-bniedem jibqa' fil-kontroll.

Smartsupp hija pjattaforma ta’ live chat, chatbot u engagement tal-klijenti mmexxija bil-AI li tgħin negozji ta’ ecommerce jinteraġixxu ma’ viżitanti, jġeneraw leads u jiżidu l-bejgħ.

Startdeliver hija pjaċċa ta’ pjaġġ ta’ Customer Success għal timijiet ta’ livell għoli biex jippredeċu is-saħħa tal-klijenti, jaħżu xogħlijiet flimkien f’spazji kondiviżi, u jintegraw data minn applikazzjonijiet biex iwasslu outcomes tal-klijenti.

Softwer ta' ċentru ta' sejħiet omnikanal ibbażat fuq il-cloud li jintegra sejħiet, emails, tiketjar, chat, u messaġġi soċjali f'pjattaforma waħda għall-kisba ta' suċċess tal-klijenti u l-appoġġ.