HappyOrNot

HappyOrNot tipprovdi pjattaforma ta’ ġestjoni tal-feedback tal-klijenti li tgħin lil negozji jiksbu feedback f’dak il-mument permezz ta’ terminals b’smilies u għodod diġitali, imbagħad janalizzaw id-data biex jiskopru mudelli, kawżi ewlenin, u għarfien azzjonabbli biex itejbu l-esperjenza tal-klijent u d-dħul. Is-soluzzjoni tikkombina terminals fiżiċi (Smiley Touch, Smiley Digital, Smiley Terminal) ma’ pjattaforma ta’ analiżi fil-cloud u tagħrif mmexxij bil-AI, li tippermetti azzjonijiet f’ħin reali f’lokazzjonijiet u kanali. Ta’ fiduċja minn mijiet ta’ marki, tipprovdi appoġġ għal survejji b’lingwi multipli, personalizzazzjoni tal-brand, u integrazjonijiet robusti.

• Kollezzjoni ta’ feedback f’ħin reali permezz ta’ Smiley Touch, Smiley Digital, u Smiley Terminal\n- Pjattaformi ta’ analitika b’dinamika u rapporti\n- Analisi ta’ feedback mmexxija bil-AI bi klassifikazzjoni awtomatika\n- Appoġġ għal multi-lokazzjoni u multi-brand bi kooperazzjoni u avvisi\n- Survelli bla limitu, mistoqsijiet personalizzabbli, u branding\n- Aċċess għall-API u esport ta’ data għal integrazzjonijiet\n- Privatezza u sikurezza tad-data skont GDPR\n- Appoġġ għall-lingwi multipli u aċċess mobbli\n- Implementazzjoni faċli bi hardware plug-and-play u pjattaforma SaaS

• It-tkabbir tal-irkond u tal-lealtà billi nieħu azzjoni fuq feedback f’ħin reali\n- Rata ta’ risposti għolja permezz ta’ feedback bbażat fuq smiley li hu intuwittiv\n- Għarfien profond bi tendenzi ta’ sentiment mmexxija bil-AI u analiżi tar-raġunijiet bażiċi\n- Skalabbli madwar industriji u lokazzjonijiet\n- Setup sempliċi u appoġġ espert kontinwu\n- B’fiduċja minn aktar minn 4,000 marki mad-dinja kollha

Essentials – Qawwa ta’ feedback tal-klijent f’ħin reali: feedback kontinwu ta’ volum għoli, puls reali, dejta ta’ l-trend; Tipi ta’ Prodott: Smiley Terminal.\n\nProfessional – Għarfien sħiħ dwar l-esperjenza tal-klijent (L-aktar popolari): għarfien profond, feedback bi volum għoli bi data wiesgħa, kollaborazzjoni f’ħin reali u avviżi; Tipi ta’ Prodott: Smiley Touch, Smiley Digital.\n\nManaged – Pakkett professjonali bi servizzi supplimentari: amministrazzjoni tal-kont, manutenzjoni, tkabbir skalabbli.\n\nMudell ta’ prezzijiet: impenn ta’ setup flimkien ma’ abbonament annwali ibbażat fuq il-mix ta’ punti ta’ feedback; jinkludi survejji u risposti bla limitu; ebda charges moħbija; edizzjonijiet jistgħu jinkludu karatteristiċi avvanzati u aċċess API.