Prodotti Diġitali / Appoġġ u Esperjenza tal-Klijent / Softwer ta’ Help Desk / Startdeliver

Startdeliver

Startdeliver hija pjaċċa ta’ pjaġġ ta’ Customer Success għal timijiet ta’ livell għoli biex jippredeċu is-saħħa tal-klijenti, jaħżu xogħlijiet flimkien f’spazji kondiviżi, u jintegraw data minn applikazzjonijiet biex iwasslu outcomes tal-klijenti.

🇸🇪
Bażat fl-UE Ippostat fil-UE Propjetà tal-UE
#saħħa-tal-klijent #spazji-kondiviżi #integrazzjonijiet #success-tal-klijent #SaaS #onboarding #NRR #prevenzjoni tat-tluq #awtomazzjoni #workflow AI #integrazzjonijiet CRM #hubspot #salesforce #pipedrive #monday #asana #trello #clickup #mixpanel #amplitude #pendo #heap #hostjat-fl-UE #bbażat-fl-UE #Stockholm #is-Svezja
Żur il-websajt

Dwar Startdeliver

Startdeliver hija Pjattaforma ta’ Customer Success maħduma apposta biex tgħin timijiet imfassla għat-tkabbir jikkontrollaw aktar klijenti b’riżorsi inqas. Hi tcentralizza d-data tal-klijenti, tippermetti t-traċċar proattiv tal-saħħa, u tipprovdi spazji ta’ xogħol kondiviżi u awtomazzjonijiet mmexjija minn AI biex tnaqqas il-ktieħ u tikber ir-retenzjoni tad-dħul nett. Billi tintegra ma’ CRM ewlenin, għodod ta’ marketing u kollaborazzjoni, iġġib Customer Success, Sales u Support f’vjaġġ kollu tal-klijent.

Karatteristiċi ewlenin

  • Saħħa tal-Klijent: Ibassar, prioritizza, u eżegwix biex tevita t-tluq ibbażat fuq data reali tal-klijent.
  • Spazji kondiviżi: Onboarding u kollaborazzjoni kontinwa bi responsabilità komuni u amministrazzjoni tal-kompiti.
  • Integrazjonijiet: tgħaqqad ma' HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap, u aktar.
  • AI Workflows: Awtomatizza emails, upsells, u talbiet għal referrals bl-użu ta' triggers personalizzati.
  • Onboarding & Project Management: Immaniġġja onboarding u proġetti tal-klijenti b'viżjonijiet li jvarjaw (lists, Kanban, Gantt).
  • Reports & Visibility: Rapporti ta’ kull ġimgħa dwar NRR u l-prestazzjoni tal-kumitat biex turi l-impatt madwar l-organizzazzjoni.
  • Automation IQ: Skala l-interazzjonijiet tal-klijenti b'azzjonijiet awtomati u routing intelliġenti.

Għaliex taħżel Startdeliver?

  • B'azzjoni proattiva tnaqqas it-tluq u żid ir-Ritenzjoni tad-Dħul Nett (NRR).
  • Data ċentrali u allinjament bejn Customer Success, Sales u Support.
  • Integrazjonijiet flessibbli u workflows personalizzabbli li jkejlu mal-bżonnijiet tiegħek.
  • Implementazzjoni aktar mgħaġġla (typikament 4–8 ġimgħat) u appoġġ global kontinwu.
  • Data ospitat fl-UE u sigurezza ta’ livell intrapriża biex totteniċa fiduċja dwar il-privatezza tad-d-data.

Prezzijiet

  • GIGA — €795/xahar, b’fattura annwali. 5 utenti inklużi, 5 utenti lite inklużi, apps mingħajr limitu, sa 1000 klijent, AI insights. Power packs mhux disponibbli.
  • TERA — €1295/xahar, b’fattura annwali. 5 utenti inklużi, utenti lite bla limitu, apps bla limitu, klijenti bla limitu, 2 power packs inklużi, AI Insights & AI Actions.
  • ENTERPRISE — Iċċekkja kwotazzjoni. Pjattaforma ta’ Customer Success custom-built skont il-bżonnijiet tiegħek.
  • POWER PACKS (mill €295/xahar kull wieħed):
    • BIG SCALE TECH: API Calls (+5 mil/xahar), High Volume Events (+5 mil/xahar), High Volume Automations (+100k/xahar).
    • ADVANCED APPS: Salesforce Advanced, Apps custom-built. Wieħed inkluż; addizzjonali €95/xahar.
    • SETTINGS TA’ LIVELL TA’ ENTERPRISE: Permessi avvanzati, hierarki tat-Tim/Partner.
    • SPAZJI KONDIVIŻI PREMIUM: Spazji kondiviżi multipli, tabijiet/rapporti personalizzati, spazji embeddabbli.
    • PROFIL TAL-KLIJENT MSAĦĦER: Hierarki avanza tal-klijenti, metri ta’ saħħa estiżi.
    • ĊAVETTA ENKRIPTION ESTERNA: Privatezza tad-data mtejba, enkrizzjoni doppja, ċavetta esterna barra AWS.
    • 10 PACK – UTENTI LITE: minn €225/xahar.
    • 5 PACK – UTENTI PRINCIPALI: minn €225/xahar.
    • ara l-Power Packs kollha.