O Bugfender
Bugfender to platforma do logowania aplikacji i monitorowania błędów skierowana do deweloperów, która zbiera logi, błędy i awarie zdalnie z aplikacji mobilnych i frontendowych. Umożliwia zdalne logowanie w czasie rzeczywistym, monitorowanie błędów i zbieranie opinii użytkowników w celu odtworzenia problemów z pełnym kontekstem po stronie urządzenia. Platforma kładzie nacisk na bezpieczeństwo i prywatność, z certyfikacją ISO 27001 i zgodnością z RODO, i jest dostępna zarówno jako SaaS, jak i wdrożenia na miejscu.
Najważniejsze funkcje
- Zdalne logowanie z 24/7 i widokiem zorientowanym na urządzenie
- Monitorowanie błędów w czasie rzeczywistym i raportowanie awarii ze stosami wywołań, kontekstem i informacjami o urządzeniu
- Zbieranie opinii użytkowników z danymi kontekstowymi i niestandardowymi formularzami
- SDK z myślą o urządzeniach mobilnych z obsługą offline i minimalnym wpływem na aplikację
- Centralny dashboard z łatwą integracją dla iOS, Android, React Native, web i innych
- Szyfrowanie i przetwarzanie danych z nastawieniem na prywatność, zgodne z RODO i ISO 27001
- Opcja wdrożenia na miejscu dla hostingu lokalnego i niestandardowych potrzeb
Dlaczego warto wybrać Bugfender?
- Dzienniki ukierunkowane na urządzenie wychwytują problemy, które często umykają logom serwera, co pomaga odtworzyć przypadki skrajne
- Szczegółowy kontekst awarii, w tym działania użytkownika i logi, przyspiesza analizę przyczyn źródłowych
- Obszerne informacje o urządzeniu i logi zapewniają precyzyjną diagnostykę między różnymi urządzeniami
- Podejście nastawione na prywatność: dane należą do Ciebie, z mocnym bezpieczeństwem i zgodnością regulacyjną
- Elastyczne modele wdrożeniowe (SaaS lub na miejscu) i skalowalne ceny dopasowane do zespołów każdej wielkości
Cennik
- Free: 100 tys. linii logów dziennie, retencja 24 godziny, 2 000 urządzeń, nieograniczona liczba członków zespołu i aplikacji, codzienny e-mail z podsumowaniem
- Team: od 39/miesiąc; 10 mln miesięcznych linii logów; retencja 7 dni; nieograniczone urządzenia; obejmuje raportowanie awarii i opinie użytkowników
- Pro: od 89/miesiąc; 10 mln miesięcznych linii logów; retencja 30 dni; archiwizacja logów do S3, dostęp do API, webhooki i więcej
- Premium: od 449/miesiąc; niestandardowy wolumen; retencja 30 dni; priorytetowe wsparcie, SLA dostępności 99,95%, SSO z SAML, opcje rozliczeń PO
- On-Premises: 3 000 EUR/miesiąc (do 50 deweloperów) / 3 600 USD/miesiąc; dodatkowe miejsca €30/miesiąc (USD 36/miesiąc); dostępne instalacje prywatne/chmurowe
- Enterprise: niestandardowy plan dostępny z dopasowanymi warunkami
- Płatność według użycia: wstępnie zarezerwowane miesięczne logi (np. 10M lub 100M) z dodatkowymi logami rozliczanymi według €3,25 za 1 000 000 logów; rozliczenie na koniec miesiąca
- Opcje rozliczeń: miesięczne lub roczne, z rabatami przy zobowiązaniach rocznych