O Mapp
Mapp Marketing Cloud to platforma marketingowa dla przedsiębiorstw, która łączy dane klientów i wykorzystuje analitykę napędzaną AI do personalizacji komunikatów na wielu kanałach — e-mail, SMS, aplikacje mobilne i web. Łączy automatyzację marketingu z insightami opartymi na AI, aby pomóc markom z branży mody i handlu detalicznego zrozumieć podróże klientów, optymalizować kampanie i osiągać wyższe marże przy ograniczaniu zwrotów. Platforma obejmuje także dedykowane możliwości modowe w ramach Mapp Fashion, umożliwiające spersonalizowane stylizacje, rekomendacje produktów i wgląd w inwentaryzację.
Najważniejsze funkcje
- Analityka cyfrowa napędzana AI, która zamienia dane w praktyczne spostrzeżenia na milionach punktów styku
- Wielokanałowa automatyzacja marketingu, która angażuje kanały e-mail, SMS, powiadomienia push, web i w aplikacjach z jednej platformy
- Ujednolicenie danych klientów i zaawansowana segmentacja dla widoku odbiorców 360°
- Hiperpersonalizacja i personalizacja na stronie w różnych doświadczeniach i produktach
- Automatyzacja ścieżek klienta, uruchamianie kampanii na podstawie zachowań i czasu, z optymalizacją wspieraną AI
- Integracje i elastyczne API do łączenia z CRM, e-commerce, programami lojalnościowymi i innymi
- Asystent AI Mapp do wglądów w czasie rzeczywistym, generowania treści i decyzji wspieranych przez AI
- Funkcje ukierunkowane na modę (spersonalizowane stylizacje, rekomendacje produktów) w Mapp Fashion
- Zakres kanałów: E-mail, mobilny, web, z obsługą powiadomień push i nakładek
Dlaczego warto wybrać Mapp?
- AI zorientowane na modę i handel detaliczny, dopasowane do potrzeb branży, które napędza przychody i redukuje zwroty
- Zaufane przez ponad 3 500 marek w zakresie automatyzacji marketingu na poziomie enterprise i analityki
- Udokumentowane wyniki: +69% zamówień z personalizowanych e-maili, +40% średniej wartości zamówienia, +20% wzrostu przychodów, -10% wskaźnik zwrotów
- Ujednolicona baza danych (CDP) umożliwiająca precyzyjną segmentację i spersonalizowane doświadczenia wielokanałowe
- Silny nacisk na analitykę napędzaną AI i zautomatyzowaną orkiestrację ścieżek klienta dla mierzalnych efektów
Cennik
- Essential: Od £2 500/miesiąc (rozliczane rocznie). Zawiera Automatyzację e-mail i SMS, Personalizację stron i nakładki, Przeciągnij i upuść zaawansowaną segmentację, Generowanie treści za pomocą ChatGPT, Rekomendacje produktów
- Professional: Od £2 950/miesiąc (rozliczane rocznie). Zawiera wszystko z Essential plus Pełny Asystent AI Mapp, Analizę stron i analitykę mobilną, Alerty i Prognozę KPI, Wykrywanie anomalii, Analizę ścieżki klienta, Modelowanie RFM
- Custom: Dedykowana wycena dla w pełni dopasowanych rozwiązań i procesu wdrożenia