Questback

Questback to europejska platforma do ankiet i feedbacku, skoncentrowana na zarządzaniu doświadczeniami w programach dla klientów i pracowników. Oferuje gotowe szablony, raporty na żywo i przepływy pracy nastawione na działanie, które przekuwają spostrzeżenia w wymierne ulepszenia. Z ponad 25-letnim doświadczeniem w branży i silną obecnością w krajach nordyckich, Questback łączy lokalne wsparcie z przetwarzaniem danych zgodnym z RODO w całej Europie.

• Gotowe szablony CX/EX
• Anonimowość i jawny feedback
• Przepływy pracy zintegrowane z CRM
• Raporty na żywo i dashboardy do udostępniania
• Menedżer działań umożliwiający zaangażowanie respondentów w czasie rzeczywistym
• Spersonalizowane powiadomienia oparte na odpowiedziach
• 35 zaprojektowanych szablonów i ugruntowanych modeli
• Analiza top-down i mapy cieplne
• Łatwe eksporty raportów do PPT lub Excel
• Bezpieczne API do wymiany danych
• Lokalne, responsywne wsparcie
• Usługi profesjonalne InsightLab (5/10/15 godzin)

• Premium wsparcie
• Platforma przyjazna użytkownikowi
• Bezcenne spostrzeżenia
• Inteligentne funkcje
• Ochrona zgodna z RODO
• 25 lat doświadczenia w zbieraniu opinii
• Lokalna i dedykowana obsługa w regionie nordyckim i europejskim
• Bezpłatny 14-dniowy okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)

• CX Starter: 1 użytkownik, 5 godzin InsightLab, Wypróbuj za darmo przez 14 dni
• CX Business: Indywidualna wycena, 1 użytkownik, 10 godzin InsightLab
• CX Enterprise: Indywidualna wycena, 1 użytkownik, 15 godzin InsightLab
• EX Starter: 1 użytkownik, 5 godzin InsightLab, Wypróbuj za darmo przez 14 dni
• EX Business: Indywidualna wycena, 1 użytkownik, 10 godzin InsightLab
• EX Enterprise: Indywidualna wycena, 1 użytkownik, 15 godzin InsightLab