Spectrm

Spectrm to platforma automatyzacji marketingu konwersacyjnego, która umożliwia markom automatyzowanie rozmów jeden-na-jeden z klientami w czasie rzeczywistym na kanałach komunikacyjnych, których już używają (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM-y). Oferuje edytor przepływu konwersacji bez kodowania, NLP domenowo-specyficzne do rozumienia intencji klientów napędzane przez Spectrm Hybrid NLP Engine oraz analitykę wzrostu, która napędza zaangażowanie i sprzedaż na dużą skalę. Platforma kładzie nacisk na dane zero-party, spersonalizowaną segmentację i automatyczne ponowne zaangażowanie, aby poprawić ROI marketingowe.

• Projektuj rozmowy za pomocą intuicyjnego edytora przepływu (kodowanie nie jest wymagane)
• Rozpoznawaj intencje dzięki domenowo-specyficznemu NLP napędzanemu przez Spectrm Hybrid NLP Engine
• Tłumaczenie konwersacji jednym kliknięciem i obsługa rynków wielojęzycznych
• Przełączaj i skaluj na wielu kanałach komunikacji (WhatsApp, Messenger, Instagram)
• Integracje z twoim obecnym stosem technologicznym i danymi CRM
• Segmentuj klientów na podstawie zadeklarowanych danych i rozmów, aby tworzyć ukierunkowane kampanie
• Zautomatyzuj kampanie dripowe i ponownego zaangażowania dopasowane do poszczególnych odbiorców
• Śledź zaangażowanie i ROI dzięki zintegrowanemu dashboardowi i analityce
• Analizuj rozmowy, aby zoptymalizować kreację i wydajność
• Metryki skoncentrowane na ROI, siatka rozmów i narzędzia atrybucji
• Trener AI, aby poprawić wydajność bota bez inżynierów
• Narzędzia serwisowe, przekazanie do agentów ludzkich i wsparcie podczas wdrożenia
• onboarding na najwyższym poziomie obsługi, dedykowany zespół ds. sukcesu klienta i stałe sesje strategiczne

• Kompleksowa platforma end-to-end do budowy i skalowania chatbotów marketingowych na głównych kanałach komunikacyjnych
• NLP domenowo-specyficzne, które poprawia dokładność bez konieczności zasobów z zakresu data science
• Optymalizacja bez kodu, szybkie wejście na rynek i szybkie eksperymenty (testy A/B)
• Silna ochrona bezpieczeństwa i prywatności (RODO/CCPA) z SSO i 2FA
• Personalizacja w czasie rzeczywistym i dane zero-party dla lepszego targetowania i retencji
• Jasny fokus na ROI z wbudowaną analityką, atrybucją i kalkulatorem ROI
• Onboarding na najwyższym poziomie i dedykowany zespół ds. sukcesu klienta, aby zapewnić stałą wartość

Cennik oparty na wycenie z planami warstwowymi:

• Wzrost: dla zespołów marketingowych w firmach liczących ponad 250 pracowników, skoncentrowanych na jednym kanale komunikacyjnym.
• Skalowanie: dla dużych marek konsumenckich, obsługa wielu kanałów z zaawansowanymi funkcjami (Bot Scaler, Channel Selector, Omnichannel Attribution, Omnichannel AI).
• Przedsiębiorstwo: globalne marki z potrzebami wieloregionalnymi/językowymi, w tym Przestrzenie robocze, niestandardowy RBAC, wielojęzyczna AI, itp. Wszystkie plany obejmują: panel ROI, kreator napędzany AI, siatkę rozmów, analitykę, kontrole zgodności i dedykowanego menedżera sukcesu klienta. Otrzymaj wycenę lub darmowy, dostosowany raport ROI od zespołu Spectrm.