O SurveyLab
SurveyLab to chmurowa platforma do ankiet online, która pozwala projektować kwestionariusze, testy i formularze działające na różnych urządzeniach. Obsługuje zbieranie danych wielokanałowe, ankiety wielojęzyczne oraz integracje z CRM i systemami helpdesk, a wszystko to z raportowaniem w czasie rzeczywistym i wnioskami opartymi na sztucznej inteligencji. Usługa kładzie nacisk na dedykowane wsparcie, rozwój na żądanie i hosting zgodny z RODO w UE.
Najważniejsze funkcje
- Ankiety mobilne i responsywne, dopasowujące się do każdego urządzenia
- Zbieranie danych wielokanałowe (e-mail, SMS, WWW, widget internetowy, okno popup, kod QR, aplikacja mobilna, platformy społecznościowe i system mailingowy)
- Kompleksowe brandowanie i personalizacja ankiet (logo, motywy, przekierowanie niestandardowe)
- Raporty w czasie rzeczywistym i opcje eksportu (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
- Funkcje napędzane AI (tłumaczenia ankiet, tłumaczenia odpowiedzi, analiza sentymentu, tagowanie odpowiedzi)
- Praca zespołowa i udostępnianie (współpraca, kopiowanie ankiet, udostępnianie raportów, konta klientów)
- API i integracja (REST API, SFTP, ODBC, Webhooki) z kluczowymi narzędziami (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, itd.)
- Dostęp do dużego panelu ankiet online (partnerstwo CINT/Dynata)
- Funkcje bezpieczeństwa i prywatności (ochrona hasłem, filtrowanie IP, SSL 256-bitowy, zgodny z RODO, ISO 27001)
- Rozwój na żądanie i ankiety pod marką
- Opcjonalne funkcje, takie jak SSO (Jednorazowe logowanie) i zaawansowane zarządzanie danymi
Dlaczego warto wybrać SurveyLab?
- Zgodność z RODO, hosting w UE i infrastruktura certyfikowana ISO 27001, co zapewnia bezpieczeństwo i prywatność danych
- Hosting w UE (Francja, Niemcy, Polska) z OVH, zgodny z surowymi europejskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych
- Bogaty zestaw funkcji, w tym wnioski napędzane AI, raportowanie w czasie rzeczywistym i zbieranie danych wielokanałowych
- Silny ekosystem partnerów i natywne integracje z popularnymi narzędziami (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics i inne)
- Dedykowane wsparcie, rozwój na żądanie oraz opcje ankiet pod marką i wdrożeń on-premise
Cennik
Startowy: 1 miesiąc — 199 PLN / 49 USD / 49 EUR / 39 GBP (rozliczane miesięcznie); 1000 odpowiedzi/miesiąc. Rocznie: 165 PLN / 40 USD / 40 EUR / 32 GBP za miesiąc. Zaawansowany: 499 PLN / 99 USD / 99 EUR / 89 GBP (rozliczane miesięcznie); 2500 odpowiedzi/miesiąc. Rocznie: 415 PLN / 82 USD / 82 EUR / 74 GBP za miesiąc. Profesjonalny: 999 PLN / 249 USD / 249 EUR / 199 GBP (rozliczane miesięcznie); 10000 odpowiedzi/miesiąc. Rocznie: 832 PLN / 207 USD / 207 EUR / 165 GBP za miesiąc. Dla-przedsiębiorstw: Zapytaj o cenę — nieograniczona liczba odpowiedzi; obejmuje API i integracje, analitykę AI, white-label, development na żądanie i SLA.