Sobre Boost.ai
boost.ai é a plataforma de IA conversacional de nível empresarial desenhada para automatizar experiências do cliente em indústrias reguladas com confiança, controlo e cuidado. Combina NLUs tradicionais com IA Generativa avançada numa arquitetura híbrida, proporcionando segurança sólida, governação e conformidade. A plataforma oferece um construtor de agentes de IA sem código, módulos setoriais específicos, integrações extensas e ferramentas para testar, analisar e otimizar continuamente a CX em escala.
What Boost.ai offers
- Arquitetura de IA híbrida que combina NLUs tradicionais e IA Generativa
- Construtor de agentes de IA sem código para criação rápida, sem necessidade de desenvolvedor
- Agentes de IA que planeiam, decidem e atuam em canais de chat e voz
- Uma plataforma para automação de voz e mensagens
- Módulos prontos por setor e integrações empresariais
- Controlo integrado e segurança/conformidade (ISO 27001 e 27701, GDPR, OWASP)
- Ferramentas de teste: testes baseados em personas, estúdio de teste de voz, Insights de CX
- Análises e análise de conversas para otimização contínua
- Controlo de residência de dados e segurança de nível empresarial
- Integração perfeita com os ecossistemas existentes
What sets Boost.ai apart
- Segurança de nível empresarial e conformidade regulatória adaptadas a indústrias reguladas
- Implantação sem código, rápida, com governação clara e foco total no sucesso
- Abordagem híbrida de IA oferece autonomia onde é seguro e controlo onde é crítico
- Automação de ponta a ponta em fluxos de autoatendimento, com apoio de agentes e orquestração
- Integrações profundas para executar transações e atualizar sistemas, não apenas responder a perguntas
- ROI claro com tempo rápido para obter valor e insights acionáveis de CX