Suporte ao Cliente & Experiência

Akita é uma poderosa plataforma de Sucesso do Cliente que centraliza dados e métricas dos clientes para fornecer uma fonte única de verdade para cada cliente.

Plataforma de IA conversacional para empresas que permite criar agentes de IA que automatizam o atendimento ao cliente e o suporte interno em canais de chat e voz, sem necessidade de codificação.

Crisp é uma plataforma de suporte ao cliente omnicanal alimentada por IA que combina chat ao vivo, agentes de IA e uma caixa de entrada partilhada para empresas.

Dixa é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente alimentada por IA que unifica os canais, automatiza fluxos de trabalho e traz à superfície os dados dos clientes para sustentar um suporte mais rápido e personalizado para marcas de consumo.

Uma solução de atendimento ao cliente omnicanal, 100% francesa, que centraliza canais e dados dos clientes para oferecer uma experiência personalizada e eficiente.

Assistentes de e-mail com IA e caixas de entrada partilhadas para Gmail, para potenciar a colaboração da equipa e automatizar as comunicações com os clientes.

Plataforma de gestão de incidentes orientada por IA que automatiza alertas, gestão de plantões e comunicações de estado, mantendo os humanos no controlo.

Smartsupp é uma plataforma de chat ao vivo, chatbot e engajamento de clientes alimentada por IA que ajuda negócios de ecommerce a envolver visitantes, gerar leads e aumentar as vendas.

Startdeliver é uma plataforma para equipas de Sucesso do Cliente de alto nível para prever a saúde, colaborar em espaços partilhados e integrar dados entre aplicações para impulsionar os resultados dos clientes.

Software de centro de contacto omnicanal baseado na nuvem que unifica chamadas, e-mails, tickets, chat e mensagens em redes sociais numa única plataforma para sucesso do cliente e suporte.