Easiware

easiware é um software de atendimento ao cliente omnicanal concebido para centralizar os teus canais de contacto e automatizar tarefas repetitivas. 100% francês, está alojado na França e impulsionado por inteligência artificial para melhorar a satisfação do cliente. Confiado por mais de 500 marcas e apoiado por suporte local, o easiware é feito à medida para o teu negócio.

• Centralização de canais
• Visão 360° do cliente
• Inteligência artificial e automação
• Gestão de pedidos e prioridades
• Satisfação e relatórios em tempo real
• Integrações e suporte local na França

• 100% francês e alojado na França (em conformidade com o RGPD e certificado HDS)
• Solução totalmente à medida, adaptável ao ritmo do teu negócio
• IA que assiste os agentes e aumenta a produtividade
• Equipa de suporte local na França e formação certificada
• Confiado por mais de 500 marcas clientes

• Standard: a partir de €50/mês/utilizador, incluindo gestão de canais de email e formulários web, ficha de cliente 360°, tratamento de pedidos, painéis de relatórios, suporte, widget, easiAI e ligação a ferramentas de negócio, bem como campos personalizáveis
• Personalizado: preço mediante pedido
• Preços planeados e personalizados com base no número de utilizadores e requisitos