Userlike

Lime Connect é a plataforma tudo-em-um de comunicações com clientes da Userlike que ajuda equipas de vendas e de suporte a vender mais e responder mais rapidamente. Reúne agentes com IA, automação e uma caixa de entrada partilhada para transformar conversas em receita, ao mesmo tempo que unifica todos os canais num Centro de Mensagens, no Website Messenger e em campanhas no WhatsApp. A solução está em conformidade com o RGPD, nasceu e é hospedada na Alemanha, com certificação ISO27001 e compromissos de acessibilidade.

• Agentes com IA e automação para tratar automaticamente os pedidos
• Caixa de entrada partilhada para todas as conversas em todos os canais
• Centro de Mensagens para unificar vários canais numa só vista
• Website Messenger para envolvimento proativo e encaminhamento de conversas para o agente certo ou IA
• Campanhas no WhatsApp para mensagens direcionadas e personalizadas
• Encaminhamento proativo de conversas para IA ou agentes humanos
• Hospedagem em conformidade com o RGPD na Alemanha com certificação ISO27001
• Documentação abrangente e compromissos de acessibilidade

• Hospedagem europeia e proteção de dados (Alemanha) em conformidade com o RGPD
• Segurança da informação certificada ISO27001
• Confiado por equipas líderes com métricas de desempenho comprovadas (77% das questões resolvidas pelo chatbot de IA; 80% de taxa de abertura de campanhas no WhatsApp; mais de 15 anos no mercado)
• Plataforma tudo-em-um que une chat, canais de mensagens e automação para escalar o suporte e as vendas
• Integração sólida e serviço fiável de uma equipa dedicada

Detalhes de preços não estão publicados no site. As opções exibidas incluem pedidos de demonstração e inscrição gratuita, com preços disponíveis mediante pedido ao departamento de vendas.