Despre Boost.ai
boost.ai este platforma de AI conversațional la nivel enterprise, proiectată să automatizeze experiențele clienților în industrii reglementate cu încredere, control și grijă. Îmbină NLU-urile tradiționale cu GenAI avansat într-o arhitectură hibrică, oferind securitate solidă, guvernanță și conformitate. Platforma oferă un builder no-code pentru agenți AI, module specifice industriei, integrații extinse și instrumente pentru testare, analiză și optimizarea continuă a CX-ului la scară.
What Boost.ai offers
- Arhitectură AI hibridă care combină NLU-urile tradiționale și AI-ul generativ
- Builder no-code pentru agenți AI, pentru creare rapidă, fără dezvoltatori
- Agenți AI care planifică, decid și acționează în canalele de chat și voce
- O platformă unică pentru automatizarea atât a vocii, cât și a mesajelor
- Module industrie pre-construite și integrații enterprise
- Măsuri încorporate de securitate și conformitate (ISO 27001 & 27701, GDPR, OWASP)
- Instrumente de testare: testare bazată pe persona, studio de testare vocală, insight-uri CX
- Analiză și analiză a conversației pentru optimizare continuă
- Controale de rezidență a datelor și securitate de nivel enterprise
- Integrare perfectă cu ecosistemele existente
What sets Boost.ai apart
- Securitate la nivel enterprise și conformitate reglementară adaptate industriilor reglementate
- Fără cod, implementare rapidă cu guvernanță clară și implementare orientată spre succes 100%
- Abordarea AI hibridă oferă autonomie acolo unde este sigur și control acolo unde este critic
- Automatizare end-to-end prin self-service, asistență a agenților și fluxuri de orchestrare
- Integrații profunde pentru a efectua tranzacții și a actualiza sistemele, nu doar a răspunde la întrebări
- ROI clar cu timp rapid până la valoare și insight-uri acționabile despre CX